溫馨服務(wù)暖人心錦旗相贈(zèng)述感激

淮安市一院治療室

2021年3月10日，一位進(jìn)行膀胱灌注治療的腫瘤患者將印有“以病人為中心，以服務(wù)傳美德”的錦旗送到淮安市第一人民醫(yī)院治療室護(hù)士丁翠云的手中，感謝她在膀胱灌注期間給予的熱情的服務(wù)、精心的治療和細(xì)心的護(hù)理，并對(duì)治療室護(hù)士們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予高度贊譽(yù)。 患者金大爺一年前患有膀胱腫瘤，術(shù)后出院在治療室進(jìn)行每月一次的膀胱灌注治療。丁翠云護(hù)士熱情的接待、耐心的開導(dǎo)為他緩解了很多心理負(fù)擔(dān)。治療期間丁翠云老師經(jīng)常耐心細(xì)致地詢問金大爺?shù)母惺?，不厭其煩的叮囑注意事?xiàng)，讓金大爺感受到親切與溫暖，此次特意送來錦旗表示感謝。 丁翠云護(hù)士在治療室工作32年了，在32年的護(hù)理生涯中，她用嫻熟的技術(shù)、真誠的微笑、溫暖的愛心服務(wù)每一位患者，收到很多患者通過各種各樣的途徑表示的感謝。 就在11日的上午，丁翠云護(hù)士還退還了一份特殊的“快遞”。這份快遞是患者李大爺寄來的。李大爺也同樣患有膀胱腫瘤，今年三月份第一次在治療室進(jìn)行膀胱灌注治療。雖然與丁翠云護(hù)士接觸次數(shù)不多，但她嫻熟的專業(yè)技能、溫馨的服務(wù)讓李大爺很感激，此次特意快遞一份茶葉表示感謝。丁翠云護(hù)士積極聯(lián)系患者，于11日上午將這份特殊的“快遞”退還到李大爺家屬手中。李大爺連連稱贊淮安市一院的護(hù)理人員不僅有高超的技術(shù)，更有高尚的醫(yī)德。 一面錦旗，一份“快遞”，傳遞的不僅是患者的感激之情，更是對(duì)治療室護(hù)理人員工作的充分認(rèn)可與肯定。樸實(shí)的言語，鮮艷的錦旗，展現(xiàn)的是現(xiàn)代護(hù)患間的真誠。 淮安市第一人民醫(yī)院治療室位于門診二樓，24小時(shí)開放，主要承擔(dān)著門急診患者的靜脈輸液、肌肉注射、霧化吸入、膀胱灌注、導(dǎo)尿、灌腸等治療，日均輸液量500余人次。淮安市一院治療室一直本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，以愛心、細(xì)心、耐心、精心、誠心服務(wù)于每一位患者。科室自成立以來，先后被評(píng)為“省級(jí)巾幗示范崗”、獲得“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”、“文明科室”、“門診星級(jí)服務(wù)科室”等?？苾?nèi)護(hù)士也多人獲得“優(yōu)秀護(hù)士”、“金蚊子”、“文明職工”、“門診星級(jí)服務(wù)個(gè)人”等。在維護(hù)生命健康的漫漫征途中，我們將不忘初心，共鑄濃濃護(hù)患情。