<p class="ql-block"> 為提高我行服務(wù)水平，充分營造新湖墾區(qū)和諧、健康的消費環(huán)境，保護金融消費者合法權(quán)益，根據(jù)人民銀行和上級行相關(guān)文件精神，新湖兵團支行于2021年3月15日，積極開展了“3.15”宣傳活動。</p> <p class="ql-block"> 此次活動支行領(lǐng)導(dǎo)積極組織部署，組織全行員工學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展 2021 年全國銀行業(yè)保險業(yè)“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動周活動的通知》（銀保監(jiān)消保發(fā)〔2021〕4 號）文件精神，引導(dǎo)全行員工參與，以“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”為主題，開展本次3.15宣傳活動。</p> <p class="ql-block"> LED屏滾動播放“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”標(biāo)語，在營業(yè)大廳通過電視播放，宣傳3.15活動相關(guān)內(nèi)容。同時，支行設(shè)置金融知識角、消費者投訴專用窗口。</p> <p class="ql-block"> 通過本次宣傳活動，新湖支行向我行存貸款客戶普及了保護消費者權(quán)益以及征信報告的查詢、解讀等知識，積極引導(dǎo)我行客戶重視信用、重視征信的良好氛圍，加強了與我行客戶的線上溝通，對維護新湖地區(qū)金融穩(wěn)定起到了積極作用。</p>