<p class="ql-block"> 為提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法、理性解決金融消費(fèi)爭端，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,廊坊銀行天津東麗支行開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)。</p> 行內(nèi)專題培訓(xùn) <p class="ql-block"> 打鐵還需自身硬，在本次宣傳準(zhǔn)備階段，支行行長高度重視，組織支行全體員工學(xué)習(xí)《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》的相關(guān)知識(shí),該專題培訓(xùn)提高了員工的自身知識(shí)儲(chǔ)備和綜合服務(wù)素質(zhì)，全力為廣大金融消費(fèi)者服務(wù),樹立了良好社會(huì)形象。</p> 行長接待日 <p class="ql-block"> 3月15日，支行開展行長接待日活動(dòng)，當(dāng)天支行行長服務(wù)在宣傳一線，共接待儲(chǔ)戶18人次，解答了客戶提出的關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)問題，深受客戶的贊許。</p> 廳堂宣傳 <p class="ql-block"> 廳堂內(nèi)主要采取了電子屏幕宣傳、公眾教育區(qū)擺放折頁、播放宣傳圖片、舉辦微沙龍等多種宣傳方式。連日來，由支行業(yè)務(wù)骨干組成咨詢團(tuán)，向客戶發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解答相關(guān)問題，充分利用各類宣傳渠道，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面，進(jìn)一步營造了良好的宣傳氛圍。</p> 戶外宣傳 <p class="ql-block"> 本次宣傳以老年人及青年人為重點(diǎn)，優(yōu)化金融知識(shí)普及方式，聚焦“一老一少”，帶動(dòng)中間人群，著重對(duì)老年人權(quán)益的保護(hù)內(nèi)容，開展針對(duì)性金融教育，提升金融素養(yǎng)。</p> <p class="ql-block"> 我們通過深入海頌園社區(qū)居委會(huì)、東麗中學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)對(duì)老年人及青少年的宣傳，使大家提高了對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知，宣傳工作得到了廣大金融消費(fèi)者的一致好評(píng)。</p> 消保線上答題 <p class="ql-block"> 宣傳期間組織金融消費(fèi)者參與線上答題活動(dòng)，該活動(dòng)的開展對(duì)本次宣傳起到了鞏固作用，在有效普及金融知識(shí)的同時(shí)，也提升廣大金融消費(fèi)者對(duì)答題活動(dòng)的熱情和積極性。</p> <p class="ql-block"> 通過此次宣傳活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了廣大金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作，對(duì)此我支行后續(xù)將常抓不懈。本次活動(dòng)進(jìn)一步完善了我行的金融服務(wù)水平，也贏得了廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可。</p>