<p class="ql-block"> 為響應“蓮心·360 民呼我行”專項行動，錦園社區(qū)在轄區(qū)開展常態(tài)化巡查活動，深入了解民情，全力解決民憂，<span style="font-size: 18px;">了解群眾所呼，收集群眾所想。</span>同時，宣傳當前迎十四運的重大意義。</p><p class="ql-block"> 3月30日下午，社區(qū)工作人員在巡查轄區(qū)小區(qū)時，聽西郊公園小區(qū)居民反應小區(qū)物業(yè)收費與服務品質(zhì)不匹配，且態(tài)度惡劣。錦園社區(qū)工作人員積極行動，聯(lián)系物業(yè)了解情況。隨后搭建協(xié)商平臺，本著客觀實際情況與業(yè)主代表和物業(yè)負責人就此事進行溝通協(xié)調(diào)，向大家講解有關各項物業(yè)規(guī)章制度及業(yè)主物業(yè)雙方各自的責任和義務。經(jīng)過近1個小時的耐心調(diào)解，業(yè)主與物業(yè)達成共識，解決了物業(yè)與業(yè)主矛盾。</p>