家庭用網(wǎng)小課堂之魔百和篇二

寬帶達(dá)人

魔百和故障你別怕，看我暢行觀天下。 上一篇為大家介紹了魔百和在使用過程中賬號(hào)密碼錯(cuò)誤、電視卡頓花屏、黑屏無圖像、頻繁跳回主界面的故障基本處理方法，今天跟我繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于魔百和的小知識(shí)吧！ 一、魔百和無法開機(jī)或開機(jī)后指示燈不亮1、檢查機(jī)頂盒的電源線是否正確連接，電源是否正常接電；2、機(jī)頂盒后面的開關(guān)是否已經(jīng)打開；3、如果機(jī)頂盒已經(jīng)正常連接電源，且后面的開關(guān)已經(jīng)打開，仍然無任何響應(yīng)，那就是您的設(shè)備出現(xiàn)了硬件故障，需要聯(lián)系您的專屬智家工程師上門為您處理了。二、不能正常進(jìn)入首頁如果魔百和開機(jī)后不能進(jìn)入首頁，不斷的在重啟：1、關(guān)閉魔百和的電源，重啟解決；2、機(jī)頂盒回復(fù)出廠設(shè)置——點(diǎn)擊設(shè)置——更多——高級(jí)設(shè)置——點(diǎn)擊“出廠設(shè)置”，輸入操作密碼“10086”，成功后重新連接賬號(hào)和密碼。 三、有圖像但無聲音（或有雜音）1、檢查電視遙控器/魔百和遙控器是否設(shè)置了靜音；2、是否外接了音響設(shè)備，檢查音響設(shè)備是否正常通電？檢查音響設(shè)備與電視是否正常連接？3、檢查機(jī)頂盒三色AV線是否按照說明書正常連接插對接口。 附件：魔百和常見錯(cuò)誤代碼及解決方法 　　魔百和的基本排障方法已經(jīng)全都告訴您啦，如果在日常過程中有任何的問題可以查詢聯(lián)系自己的專屬智家工程師上門為您排障奧。我們的百倍努力，只為您的10分滿意。