濰坊寒亭支行營業(yè)室駐點幫扶-乘風破浪揚帆起航

何曉蒂

2021年4月7日省行在濰坊分行組織召開了第四批駐點輔導培訓班，輔導小組的老師與寒亭支行的領導同事們開啟為期三天的駐點幫扶。 　　4月6日下午駐點幫扶團隊提前集合，到網(wǎng)點調研，將非現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)點實際相結合。 　　崔紅巖老師率領幫扶小組在支行營業(yè)室召開幫扶座談會，了解各項業(yè)務開展情況，獲客渠道，拓展存款、利潤增長點來源，迅速掌握第一手資料，確保幫扶工作扎實開展。 　　4月6日晚上，駐點幫扶組對第一天駐點工作進行討論安排，進一步做好規(guī)劃。 　　7日7點40分，駐點幫扶小組參加指導營業(yè)室晨會，市行私人銀行部張總、于艷敏經(jīng)理參與指導，營業(yè)室全體人員開展了儀容儀表整理、隊形排練、晨會內容展示等基礎性演練，崔紅巖組長等做了幫扶內容講解動員，晨會營業(yè)室全員以精神飽滿，志在必得的姿態(tài)，翻開了網(wǎng)點競爭力提升新的一頁！ 　　客戶經(jīng)理“三打”邀約話術通關 　　駐點輔導何曉蒂老師與市行結現(xiàn)部高總、馬經(jīng)理、私人銀行中心于經(jīng)理、寒亭支行丁行長、網(wǎng)點主任就對公結現(xiàn)業(yè)務、公私聯(lián)動、私人銀行工作等進行交流指導。 　　各崗位通力配合，全員營銷，并將一句話營銷落實到位。 客服經(jīng)理王嬌利用客戶開戶等候時間營銷信用卡一張 客服經(jīng)理欒倩利用客戶存支票期間營銷信用卡一張 　　午后組織員工進行網(wǎng)點動線調整。 　　夕會上，支行行長、分管行長、各網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理一同參加，會議由崔紅巖組長主持，營業(yè)室主任吳鵬匯報一天的營銷成果及存在的問題，幫扶組成員老師分別就廳堂微沙、三打、客戶提升等進行總結培訓，指出了營銷客戶存在的多個問題，客戶經(jīng)理和客服經(jīng)理談營銷體會，分享營銷經(jīng)驗成果，立學立改，實現(xiàn)提升，今日營銷成果成績斐然，三打、廳堂管理、人員配合協(xié)作營銷均取得了可喜的變化，以信用卡為例，實現(xiàn)了一人一卡，一人多卡營銷，非現(xiàn)柜員實現(xiàn)了聯(lián)動營銷等。 　　寒亭支行營業(yè)室的伙伴們加油！