<p class="ql-block"> 4月10日下午，為期兩天的培訓(xùn)來(lái)到了沙盤(pán)模擬環(huán)節(jié)，在張老師的精心講解和帶領(lǐng)下，小組成員們?cè)缇湍ト琳疲S躍欲試了！我們的任務(wù)是確定一個(gè)項(xiàng)目，初步制定策略和打法。</p> <p class="ql-block"> 確定什么項(xiàng)目呢？李帆組長(zhǎng)建議到：我們就選擇目前大家面臨的最迫切需要解決的工作難題。陳梅真小伙伴馬上說(shuō)到，其所在的網(wǎng)點(diǎn)在剛結(jié)束的旺季營(yíng)銷中，信用卡業(yè)務(wù)排名倒數(shù)，很是煩惱！</p> <p class="ql-block"> “這個(gè)我有經(jīng)驗(yàn)，我們的分期做得不錯(cuò)！”黃劍彬小伙伴自信說(shuō)道。林震偉：“我好多分期都是客戶推薦客戶來(lái)辦理！”，陳政祥小伙伴：“那就定這個(gè)項(xiàng)目！我也想學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！”“快說(shuō)說(shuō)你所在網(wǎng)點(diǎn)的基本情況”陳泓匡小伙伴投來(lái)迫不及待的目光。“明倩，你來(lái)記錄”，就這樣大家你一言我一語(yǔ)，開(kāi)始了項(xiàng)目的確定。</p> <p class="ql-block"> 大家拿出準(zhǔn)備好的大白紙，攤在桌上，認(rèn)真寫(xiě)下網(wǎng)點(diǎn)的基本情況：一共15人，新員工居多，作為一個(gè)老城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，周圍停車不便，無(wú)新樓盤(pán)，客群主要為老年客群，一季度分期業(yè)務(wù)完成率不到70%，和目標(biāo)差距較大，二季度的業(yè)績(jī)希望能夠提升30%，達(dá)到100%的完成率。并采取思維導(dǎo)圖的方式，分別從內(nèi)部勞動(dòng)組合和考核機(jī)制、外部環(huán)境因素概括出目前分期業(yè)務(wù)面臨的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。</p> <p class="ql-block"> 小組成員各抒己見(jiàn)，熱烈討論，分析分期業(yè)務(wù)的主要需求客群，并分別羅列出來(lái)。同時(shí)分享自己所在網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀案例，補(bǔ)充可行的方式方法，搭建場(chǎng)景：1、培養(yǎng)優(yōu)秀的外呼團(tuán)隊(duì)，充分利用好外呼數(shù)據(jù)；2、入駐新開(kāi)樓盤(pán)，增加獲客，培養(yǎng)潛在客戶；3、打入業(yè)主微信群，利用微信做好宣傳和裂變營(yíng)銷。</p> <p class="ql-block"> 不一會(huì)兒，大白紙就被密密麻麻的線條和文字排滿了！</p> <p class="ql-block">大家愉快地總結(jié)了我們的討論結(jié)果！</p> <p class="ql-block">組長(zhǎng)：李帆、陳泓匡</p><p class="ql-block">學(xué)習(xí)委員：陳政祥、林震偉</p><p class="ql-block">紀(jì)律委員：黃劍彬</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">宣傳委員：陳梅真、張明倩</span></p>