<p class="ql-block"> 根據(jù)質(zhì)量安全管理持續(xù)改進方案及一季度重點問題清單，出院結(jié)賬流程是護理質(zhì)量重點整改內(nèi)容之一。為進一步優(yōu)化出院結(jié)賬流程，避免患者二次跑路現(xiàn)象發(fā)生，切實為患者提供最大方便，保證患者一站式結(jié)賬順暢。護理部針對此問題，進行工作部署并召開護士長例會，要求科室護士長加強醫(yī)護溝通，制定相關(guān)整改流程，同時做好對患者及家屬的出院宣教與告知工作。護理部下科實地查看督導(dǎo)，<span style="font-size: 18px;">對不規(guī)范不合理的地方要求科室進一步整改，</span>保證患者出院結(jié)賬流程的順暢。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 2021年4月14日下午4點，針對出院流程問題，由護理部牽頭，相關(guān)科室協(xié)調(diào)配合在門診二樓會議室召開了護理工作聯(lián)席會議。會議由王駿副院長主持，財務(wù)科、藥劑科、信息科、醫(yī)?？啤z驗科負責(zé)人以及各科室護士長參加了會議。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 首先，護理部郭晉萍主任向參加本次聯(lián)席會議的職能科室（藥劑科、檢驗科、醫(yī)保科、信息科、財務(wù)科）負責(zé)人表示感謝，感謝大家一直以為對護理工作的大力支持與幫助，同時向在座人員介紹了本次聯(lián)席會議的目的以及需要解決處理的問題，并將各部門需要解決的問題清單發(fā)放到大家手中。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 其次，各相關(guān)科室負責(zé)人根據(jù)所提問題做出了解釋說明，同時征求大家意見提出了進一步整改要求。</p> <p class="ql-block"> 最后，王駿院長做總結(jié)，強調(diào)我們要始終以病人為中心，爭取用最簡便的流程盡可能為患者提供最大的方便。在工作方面，大家要加強溝通，心往一處想，勁兒往一處使，齊心協(xié)力才能讓我們的工作朝著更專業(yè)、更高效的方向發(fā)展。</p> <p class="ql-block">編輯：王夢云</p><p class="ql-block">審稿：郭晉萍</p><p class="ql-block">圖文：王夢云</p>