<p class="ql-block"> 4月17日晚，市行營業(yè)部在二樓會議室召開2021年度開門紅總結(jié)分析暨二季度工作會，營業(yè)部班子、各部室、支行負(fù)責(zé)人，全體員工參加會議。會議由營業(yè)部總經(jīng)理助理張宗寶主持。</p> <p class="ql-block"> 回顧一季度工作，值得肯定的是，個人存款增長穩(wěn)步上升，網(wǎng)均增長額在九行一步排名第一；電子銀行實現(xiàn)一季度既定增長目標(biāo)，綜合完成率在九行一部排名第二；個貸業(yè)務(wù)營銷取得突破性進展，特別是對合作單位開展小額個貸批量營銷成效顯著。但營業(yè)部在九行一部整體排名靠后，分析一季度經(jīng)營情況，存在較多不足：一是網(wǎng)點輻射面窄，網(wǎng)格化營銷不夠深入。二是存款結(jié)構(gòu)欠佳，對公新客戶拓展成效不大。三是全員營銷意識不強，人員結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整。四是業(yè)務(wù)發(fā)展存在短板，條線考核不夠全面。五是末尾淘汰制度前緊后松，制度執(zhí)行不嚴(yán)格。</p> <p class="ql-block"> 會上，總經(jīng)理苗亞靜鼓舞大家重振士氣，落后不可怕，我們要堅定信心，堅定目標(biāo)，在二季度迎頭趕上。她要求<b>一是要科學(xué)激勵，激發(fā)動力。</b>重新制定績效考核辦法，層層傳導(dǎo)經(jīng)營壓力，激發(fā)中層履職動力；優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，樹立全員營銷意識。二季度，我們將對現(xiàn)有在職員工進行整合，將人力、物力資源向前臺部門以及市場拓展條線傾斜；結(jié)合總行精神，制定能上能下、優(yōu)勝劣汰的中層管理人員考核機制，全面樹立能者上、庸者下的用人導(dǎo)向。<b>二是要深耕社區(qū)，夯實基礎(chǔ)。</b>針對基礎(chǔ)存款營銷，要搶抓機遇、主動出擊。強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分抓好廳堂這個主戰(zhàn)場；結(jié)合市行“南泥灣行動”的專享營銷模式創(chuàng)建契機，在周圍村莊、社區(qū)進行“黨建+金融”營銷模式，實施“金融服務(wù)優(yōu)享卡”+“特惠購”+“積分卡”+“免費學(xué)”+尊享領(lǐng)”等進社區(qū)村莊的特色營銷模式；通過分級管理、深度挖潛存量客戶的分級管理營銷，通過建立網(wǎng)格化區(qū)域營銷模式，加大周邊社區(qū)、拆遷村、商戶的營銷力度，刺激客戶金融需求。<b>三是要上下聯(lián)動，大力攻堅。</b>二季度開展對公客戶分層次營銷。各考核單位都要明確目標(biāo)客戶、制定營銷計劃，專人對接服務(wù)、定期拜訪維護。<b>四是要多策并舉、營銷個貸。</b>二季度將采取抓學(xué)習(xí)、促批量、耕區(qū)域三大措施、全力推進小額貸款營銷。信貸條線人員要利用每周集中學(xué)習(xí)信貸新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程，確保了解熟悉產(chǎn)品、掌握業(yè)務(wù)辦理流程，為下一步的高效精準(zhǔn)營銷打好基礎(chǔ)；建立三級聯(lián)動機制 ，由班子成員統(tǒng)籌安排部署，市場拓展部牽頭進行對接和落實，敲定合作模式和細(xì)節(jié)，專屬客戶經(jīng)理集中辦理推進；市場部要在區(qū)域內(nèi)進行網(wǎng)格化深耕營銷，成立關(guān)林市場貸款營銷攻堅指揮部，畫出做戰(zhàn)地圖，明確作戰(zhàn)人員。通過持續(xù)營銷深耕區(qū)域來拓展信貸業(yè)務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 會上，市場拓展部、業(yè)務(wù)管理部、綜合管理部圍繞各條線負(fù)責(zé)工作，梳理了一季度條線工作取得的成績以及存在的問題，細(xì)化解讀了二季度相關(guān)考核文件，通報表彰了一季度涌現(xiàn)出來的存款營銷標(biāo)兵兩名、貸款營銷標(biāo)兵兩名、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星四名。</p> <p class="ql-block"> 三名優(yōu)秀員工代表結(jié)合自身工作，向大家營銷服務(wù)工作中的一些經(jīng)驗方法。</p> <p class="ql-block"> 咬定目標(biāo)不放松，奮楫勇進再揚帆。二季度營業(yè)部全體員工必定緊盯目標(biāo)、堅定信心、以勢如破竹的姿態(tài)迎頭趕上，為洛陽農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)力量。</p>