國網(wǎng)西和供電公司：感恩母親節(jié)“為愛充電”網(wǎng)上國網(wǎng)與您不見不散國網(wǎng)西和縣供電公司 <p class="ql-block"> “這是我們推廣的一款APP手機軟件，可以用自己的手機號碼注冊，然后綁定自己家里戶主的電力戶號就可以使用了?！?月8日下午，西和供電公司營銷部人員和漢源供電所等人員在金印文化廣場向周圍的居民耐心地介紹和講解著“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，現(xiàn)場幫助用戶進行下載及綁定戶號等操作。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 活動一開始就受到了居民們的熱情“圍觀”，“七嘴八舌”地圍繞服務人員問這問那，現(xiàn)場服務人員們不厭其煩地一一耐心解釋著，有的在為居民講解如何安全用電、有的在為居民安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、有的在認真登記居民的用電需求，一下子掀起了整個活動的高潮。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">? </span></p> <p class="ql-block"> 大叔！已經(jīng)幫您下載并注冊好了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP啦，您看，現(xiàn)在可以用手機直接進入APP，這里是查看您的電費余額、這里是查看您的交費信息、這里是查看您的用電情況、這里是網(wǎng)上辦理交費和用電業(yè)務…?！眹W(wǎng)西和縣供電公司營銷部人員在幫助居民安裝完“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP后，一邊操作演示，一邊講解。</p> <p class="ql-block"> “在這個APP里交電費很方便，還有積分，積分可以換購商品、抵扣電費，也能單筆實付金額滿50元可獲得活動3元電費紅包。而且您可以在里面進行一些簡單的業(yè)務辦理，比如查電量、辦理申請裝接業(yè)務、峰谷電業(yè)務等等?！惫ぷ魅藛T為了讓前來咨詢的人員能更好地了解APP，在現(xiàn)場，他正認真地講解著“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的功能和福利。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> “這個軟件還挺方便的，下次我就可以直接在手機上交電費了，還有紅包拿”，前來咨詢的王阿姨說。</p> <p class="ql-block"> “以前我就聽說過這個APP，但不知道還有優(yōu)惠活動，今天聽完你們的介紹，我也趕緊下載注冊一個試試！”過往行人王先生說道。</p> <p class="ql-block"> 活動現(xiàn)場，工作人員重點宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”的安裝、注冊和使用方法，并講解其交費的安全性，消除客戶對線上交費資金安全的疑慮，<span style="font-size: 18px;">讓客戶迅速掌握操作步驟，介紹客戶端優(yōu)勢，引導客戶接受、使用這種新型服務渠道，以便客戶足不出戶就可辦理線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名等各種辦電業(yè)務，</span>保證“咨詢一戶、講解一戶、綁定一戶“，宣傳效果顯著。</p> <p class="ql-block"> 經(jīng)過3個多小時的現(xiàn)場服務活動開展，共向居民發(fā)放安全用電宣傳資料100余份，解答用電咨詢20余人次，幫助指導安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP60人次，發(fā)放小禮品60余份。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 下一步，西和供電公司將常態(tài)化開展“線上線下“相結(jié)合的推廣模式，通過朋友圈刷屏式分享推廣有禮活動及周末定時到廣場，下村組等多種方式加快"網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳，使廣大電力客戶利用更高效、更快捷的方式辦理各項用電業(yè)務，真正做到一般業(yè)務“一次都不跑“。</p> 國網(wǎng)網(wǎng)上用電電費講解交費居民業(yè)務供電人員