5月14日,陵水縣支行營(yíng)業(yè)部黨支部開展“學(xué)黨史、辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),上門為客戶解決難題。 家住文羅鎮(zhèn)坡村的馬大爺將自己的農(nóng)行卡賬戶密碼忘記了,自己行動(dòng)不便難以到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),在這急需取錢的關(guān)頭焦躁不安,便向我行打電話求助。支行營(yíng)業(yè)部黨支部收到求助電話后立即核實(shí)相關(guān)客戶情況,營(yíng)業(yè)部陳波書記迅速帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)工作人員上門為客戶提供幫助,按流程核實(shí)有關(guān)材料后為馬大爺辦理了密碼重置業(yè)務(wù),馬大爺?shù)募胰隧樌娜〉搅隋X,對(duì)我行的服務(wù)表示十分的滿意。 開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,陵水縣支行把解決困難、服務(wù)客戶作為“學(xué)黨史、辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要載體,讓學(xué)黨史在辦實(shí)事中求實(shí)效、開新局。