<p class="ql-block">5月14日下午,天空下著小雨,一位80多歲的老人緩緩的從外面扶著助力椅艱難的走進本網(wǎng)點,大堂經(jīng)理看到后立刻迎上前去,客戶辦理的業(yè)務是密碼重置業(yè)務,由于客戶不方便站立,大堂經(jīng)理故沒有選擇在智能柜臺上辦理,而是一步步將老人扶到柜面安排專人優(yōu)先為其辦理業(yè)務,在辦理業(yè)務工程中,大堂經(jīng)理全程陪同,并主動積極的幫助老人解決問題。老人在我們熱情的服務下,快速的辦理了密碼重置業(yè)務,出門的時候,保安師傅擔心老人下臺階不方便,一步步攙扶著老人走下臺階。老人臉上露出滿意的笑容,一直對我們農(nóng)行的服務贊不絕口?!百浫嗣倒澹至粲嘞恪?,我們工作人員在服務完客戶后也感到十分欣慰。</p>