<p class="ql-block"> 為促進網(wǎng)點近期各項業(yè)務順利的開展,5月21日,大通八一路支行利用夕會時間組織全員學習梳理近日重點工作并對工作中出現(xiàn)的各類問題進行規(guī)范。</p> <p class="ql-block"> 首先網(wǎng)點負責人對重點經(jīng)營指標進行分析梳理,重點從儲蓄存款、信用卡發(fā)卡、e分期、商戶等指標找差距、尋短板,為下一步網(wǎng)點發(fā)展明確任務,力爭通過每一位員工的努力,補齊短板,進一步促進網(wǎng)點業(yè)務良性發(fā)展。</p> <p class="ql-block"> 其次網(wǎng)點負責人從五個方面分別強調(diào)了勞動紀律、網(wǎng)點服務問題、網(wǎng)點營業(yè)安全等這些問題的重要性,尤其提出全員提高與客戶的溝通技巧,持續(xù)提升八一路支行的業(yè)務能力和服務水平,堅決杜絕出現(xiàn)投訴,力爭實現(xiàn)大通八一路支行零投訴目標。</p> <p class="ql-block"> 最后運營主管組織大家學習“長期不動賬戶清理方案”“關于做好廈門分行個人客戶法院案款發(fā)還柜面服務工作的通知”。通過學習這些近期重點業(yè)務通知,我們更加明確了自己的職責以后將用更專業(yè)的工作態(tài)度來保障客戶賬戶與資金安全。</p>