<h3> 5月25日上午10時40分，蘭州北收費站一班收費員田瑞瑞發(fā)現(xiàn)一輛白色小型轎車甘A12F28從217道駛?cè)霑r，車體下方突然冒煙著火，瞬間火光四射。她當即告知就近當班收費副班長馬暄及警衛(wèi)劉鋒。馬暄、劉鋒同志迅速從票亭拿起滅火器沖過去救火。車上的司機慌忙跳下車，不知所措，眼看情況十分危急，值班站長馮磊、張采鳳接到通知后，有序安排人員在起火車輛后側(cè)設置警示牌，避免引發(fā)二次事故，并在在離現(xiàn)場500米處設置安全警示標志，疏導過往車輛。同時要求當班其他車道收費人員堅守崗位，保證其他車輛的安全暢通。三分鐘后，大火被全部撲滅，我站工作人員又積極聯(lián)系甘肅高速道路清障車將該車安全拖離。由于救助及時，滅火措施恰當，沒有造成任何人員傷亡和重大財產(chǎn)損失，217道也很快恢復了正常通行。司機師傅被收費員們奮勇滅火的一幕深深感動，事后，激動地對值班站長和收費員們說:“今天幸虧有你們的幫忙，不然車上只有我一個人我也不知道怎么辦，真是太謝謝你們了，高速路上最可愛的收費員?！?lt;br></h3> <h3> 這只是我們收費工作中的一個小插曲，可是對于那些遇到困難需要救助的司乘人員來說卻是莫大的欣慰。讓我們時刻把“真誠服務、滿意司乘”的理念融入到收費工作中的點滴小事里，從細微處入手，弘揚高速公路收費人員的時代精神，用實際行動譜寫和諧收費環(huán)境的音符。</h3>