鄭欽源 <p class="ql-block"> 在黨的一百周年紀(jì)念日來(lái)臨之際，合肥四牌樓支行積極組織黨史學(xué)習(xí)教育，以學(xué)黨史為主線，把提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平作為落腳點(diǎn)，踐行金融事業(yè)，行使國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。</p> <p class="ql-block"> 我省居民服務(wù)“一卡通”工作已全面啟動(dòng)，居民服務(wù)“一卡通”以第三代社會(huì)保障卡為載體，卡面樣式全省統(tǒng)一，卡結(jié)構(gòu)規(guī)范全國(guó)統(tǒng)一，可實(shí)現(xiàn)“一卡多用、全國(guó)通用”。第三代社保卡不僅承接了第二代社?？ㄔ械纳绫?、就醫(yī)結(jié)算、金融支付等功能，還增加“非接觸”讀卡用卡功能，升級(jí)加密算法，提高安全水平，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，提供交通出行、文化旅游、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、智能求職招聘等擴(kuò)展功能。根據(jù)人社部要求從2021年5月1日起，開(kāi)始社?？〒Q代升級(jí)工作，換發(fā)第三代社?？?。</p> <p class="ql-block"> 為切實(shí)打通金融服務(wù)“最后一公里”，讓客戶(hù)盡可能享受服務(wù)便利，工行合肥四牌樓支行會(huì)同合肥某大型小區(qū)物業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“換發(fā)第三代社保卡”便民服務(wù)活動(dòng)，為滿(mǎn)足廣大社區(qū)居民的業(yè)務(wù)辦理需求，支行統(tǒng)一調(diào)配人力、機(jī)具，由支行多個(gè)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的青年志愿者組成上門(mén)服務(wù)小分隊(duì)為小區(qū)居民免費(fèi)換發(fā)。</p> <p class="ql-block"> 出于疫情防控考量，此次上門(mén)服務(wù)所有成員嚴(yán)格佩戴口罩，做好各項(xiàng)疫情防控準(zhǔn)備，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)做好體溫測(cè)量以及“一米線”的服務(wù)準(zhǔn)備工作。</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)中有不少年紀(jì)偏大、行動(dòng)不便的居民，四牌樓支行的志愿服務(wù)工作者不懼高溫，在酷日下攜帶自助機(jī)具設(shè)備逐戶(hù)登門(mén)為這些困難群體換發(fā)三代社保卡。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次活動(dòng)得到業(yè)主們的廣泛好評(píng)以及外部自媒體的文字報(bào)道。后續(xù)四牌樓支行仍將<span style="font-size: 18px;">持續(xù)開(kāi)展換發(fā)三代社?？ㄉ祥T(mén)服務(wù)活動(dòng)。</span></p> 站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)，合肥四牌樓支行將黨史學(xué)習(xí)教育與金融服務(wù)工作相結(jié)合，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從客戶(hù)最關(guān)心、最急切的需求點(diǎn)出發(fā)，著力打造“客戶(hù)滿(mǎn)意銀行”。