<p class="ql-block"> 5月12日,凌云北路支行的負責人劉玉瑩接到老客戶劉先生的電話,“玉瑩啊,我是你劉叔。之前我不是在咱們網(wǎng)點辦的收款碼挺好用的,還不用提現(xiàn)自動到賬,簡單方便。我就分享給周圍的鄰居,他們都表示想要辦一個??墒俏覀冞@邊有點偏遠去你們那一趟也著實不方便。你說這如何是好?!眲⑾壬鄲赖恼f?!笆?,謝謝你對我們產(chǎn)品的認可。我這邊安排一下,今天把需要的設(shè)備準備齊全,明天我?guī)Чぷ魅藛T去咱那邊給鄰居街坊辦理?!眲⒂瘳撜嬲\的說道?!澳嵌嗦闊┠銈?。我們辦個業(yè)務(wù)還讓你們大老遠的跑一趟,你們平時也忙,別耽誤住你們的工作?!眲⑾壬行┎缓靡馑?。“沒事的,只要能為民眾服務(wù),為民眾行方便我們很樂意。你給大家說一聲讓他們準備好身份證和營業(yè)執(zhí)照。我們明天一早就過去”劉玉瑩說道?!昂煤煤茫疫@就去告訴大家伙?!眲⑾壬吲d的說。</p><p class="ql-block"> 這位劉先生是凌云北路支行的一個老客戶了,與劉玉瑩結(jié)識已經(jīng)是兩年前的事情了。當時劉先生剛好在凌云路附近送貨,手上收了很多貨款,怕拿著現(xiàn)金不安全,就到該網(wǎng)點辦理了存款業(yè)務(wù)。劉玉瑩當時作為辦理業(yè)務(wù)的柜員認識了他。劉先生那天拿了非常多零錢,中間還有一部分破鈔,但是劉玉瑩并沒有因此而不耐煩,而是細心的幫忙清點、整理。認真的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)讓劉先生非常敬佩,此后他每年都會到該網(wǎng)點辦理定期存款業(yè)務(wù)。就在今年年初,劉先生存錢時突然出現(xiàn)了兩張假鈔,這可讓他又生氣又難過,辛辛苦苦賺的錢就這么損失了,于是,經(jīng)過介紹劉先生辦理了收款碼。這樣既方便了收款,又能杜絕收到假鈔的事情再次發(fā)生。經(jīng)過一段時間的使用,劉先生高興的把自己的使用體驗介紹給了周邊的商戶們,這才有了這通電話。</p> <p class="ql-block"> 掛斷電話劉玉瑩馬上著手準備第二天外出需要用的機器設(shè)備,申請表等物品。并確定外出人員名單。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 5月13日,天氣陰轉(zhuǎn)小雨。陰沉沉的天氣絲毫沒有阻礙凌云路分社一行人準備外出的腳步。大家一早來到網(wǎng)點將前一天準備好的物品搬運到車上。一切準備就緒一行人出發(fā)前往劉先生所在的郊區(qū)。</p> <p class="ql-block"> 車剛停在劉先生的店鋪門前,就聽見劉先生說“我以為你們今天不會來了呢。今天天氣這么不好,隨時都可能下大雨?!薄霸趺磿粊砟?,無論天氣如何我們都會來的。”劉玉瑩說道。大家陸續(xù)把東西搬下車,劉玉瑩為同去的幾個員工分配工作,一個負責指導填單,一個負責開卡,一個負責復印東西開通收款碼。大家配合默契,工作井然有序的進行著,中間如果有遇到有問題的客戶,立馬在凌云路分社群里尋求柜面的幫助。這樣聯(lián)動下來,一刻也不耽誤。天黑大家才收工,雖然很累,但是成就感滿滿,收獲頗豐。也得到了大家一致的認可。再苦再累也都覺得值得。</p><p class="ql-block">文稿:任紫蘭</p><p class="ql-block">編輯:趙笑嫣</p>