華瑞苑小區(qū)業(yè)主委員會一年工作情況匯報(bào)

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華瑞苑小區(qū)首屆業(yè)委會自2020年7月10日正式成立以來，業(yè)委會委員們本著良心與道義，時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位，恪盡職守，依法依規(guī)做事，雖然蝸牛重負(fù)，阻力重重，但我們還是一步一個(gè)腳印，與廣大業(yè)主一起建設(shè)我們美好家園。按照小區(qū)議事規(guī)則，召開2021年度業(yè)主大會，向大家匯報(bào)一下近一年來的工作情況。 　　一、依法成立業(yè)主委員會 　　為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，2020年在房管部門、社區(qū)的指導(dǎo)下，經(jīng)過籌備組全體成員的艱辛努力，于2020年7月10日召開了業(yè)主代表大會，業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會及7名成員，并報(bào)經(jīng)相關(guān)部門審核備案。業(yè)委會共由7名委員、3名候補(bǔ)委員組成，其中主任一名，副主任2名。根據(jù)業(yè)委會的工作條例和內(nèi)容，進(jìn)行了工作分工。在這近一年以來，業(yè)委會各位委員迅速進(jìn)入角色，通過大量的調(diào)查摸底、實(shí)地查看，對小區(qū)的現(xiàn)狀有了基本的了解；同時(shí)，大家邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干，弄清自身的工作職責(zé)和工作重點(diǎn)，從而為做好業(yè)委會的各項(xiàng)管理工作奠定了基礎(chǔ)。 第一次籌備會議 秀峰社區(qū)組織開發(fā)商和小區(qū)業(yè)主代表召開籌備會議 召開第一次業(yè)主大會 第一屆業(yè)主委員會委員名單 　　二、根據(jù)相關(guān)法規(guī)，維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益 華瑞苑小區(qū)于2010年開發(fā)，2016年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用，但規(guī)劃中的籃球場、活動中心等配套設(shè)施沒有建設(shè),目前小區(qū)入住率已超過75%，從項(xiàng)目開工至今已整整有11年多了，仍未完工并沒有通過消防、綜合驗(yàn)收。但由于大部分購房戶是剛需戶，因此，盡管開發(fā)商已超出合同約定的交房期限很長并還未完成相關(guān)工程，仍因生活需要不得不入住。針對開發(fā)商的惡劣行為，我們多次催促開發(fā)商將相關(guān)設(shè)施完工，但開發(fā)商均沒有兌現(xiàn)承諾。我們這屆業(yè)委會委員多次通過信訪或大接訪形式向住建局、住房保障服務(wù)中心、消防大隊(duì)、信訪局等有關(guān)部門反映小區(qū)房產(chǎn)證、契稅退還、消防、天然氣安裝到戶及小區(qū)附屬設(shè)施等實(shí)際存在問題，這些部門也來實(shí)地調(diào)查了，但沒給予書面回復(fù)，只告知已責(zé)令開發(fā)商把問題落實(shí)到位。目前對于小區(qū)的歷史遺留問題我們會持續(xù)跟進(jìn)，房產(chǎn)證、契稅退還、消防、小區(qū)配套設(shè)施的維權(quán)關(guān)系到每家每戶利益，因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權(quán)，參與維權(quán)不是為誰，只為自己。 住建、房產(chǎn)、城管、特種設(shè)備安全管理股、消防大隊(duì)等部門到小區(qū)實(shí)地調(diào)查 到信訪局上訪 到消防大隊(duì)反映消防安全問題 到住建反映小區(qū)存在的問題 接到信訪件，相關(guān)部門來調(diào)查情況 向周平書記反映問題 到秀峰社區(qū)匯報(bào)工作 和開發(fā)商協(xié)商小區(qū)事宜 社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)視察工作 和天然氣公司商議天然氣安裝到戶問題 　　三、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，切實(shí)為小區(qū)業(yè)主辦實(shí)事。 　　1、業(yè)委會接管前，小區(qū)內(nèi)老鼠到處亂竄，針對這種情況，業(yè)委會開展滅鼠行動，力爭為業(yè)主營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。在老鼠出沒的墻角、下水管道口、垃圾桶等位置投放鼠藥，同時(shí)，開展了衛(wèi)生大掃除活動，清理亂堆亂放雜物，清掃衛(wèi)生死角，清除鼠類滋生場所，封堵鼠洞。在滅鼠的同時(shí)做好安全防范工作，在各樓棟張貼溫馨提示，投放鼠藥的地方做標(biāo)記，提醒大家看護(hù)好小孩，管理好自家寵物，以防誤食中毒?，F(xiàn)在在小區(qū)很少看見老鼠。 業(yè)委會大掃除 清除樓梯間雜物 日常保潔工作 消毒中 投放鼠藥并張貼溫馨提示 　　2、針對小區(qū)到處是明溝，污染道路，影響業(yè)主出行問題，業(yè)委會多次與開發(fā)商商談，明溝問題目前已經(jīng)得到解決。 以前的路到處是明溝 明溝問題已解決 　　3、為規(guī)范小區(qū)環(huán)境,維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主的生活環(huán)境不受干擾，進(jìn)一步做好小區(qū)的安全管理工作,降低小區(qū)的安全隱患,調(diào)整了路面監(jiān)控，安裝了小區(qū)東大門，啟用門禁系統(tǒng)，逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng)，努力打造平安小區(qū)。 調(diào)試小區(qū)監(jiān)控 以前的東大門 現(xiàn)在的東大門 　　4、因開發(fā)商設(shè)計(jì)原因，小區(qū)7、8、10、11棟樓道燈無外接電源，導(dǎo)致這幾棟樓無路燈照明，根據(jù)這種情況，業(yè)委會絞盡腦汁，在這幾棟樓的業(yè)主的支持下，暫時(shí)解決了路燈照明問題。目前，除個(gè)別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個(gè)小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源配置。 利用休息時(shí)間查看、檢修路燈 摸黑了幾年，終于樓道燈亮起來了 　　5、業(yè)委會委員們盡量擠出時(shí)間對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、恢復(fù)：水管、水表的安裝維修、樓道瓷磚修復(fù)、更換樓頂風(fēng)帽、門禁的維修等。 為了小朋友的安全，BD棟二樓平臺，用木板存在安全隱患的封攔 檢修、安裝水表 檢修、安裝風(fēng)帽 地下車庫水管漏水，正在施工中 電梯抽水 A棟1單元水管爆裂，正在維修 安裝路燈 日常維護(hù)修復(fù)及熱心為業(yè)主服務(wù) 修復(fù)樓道瓷磚 二次增壓泵維修 日常安全檢查 粘貼通知和禁止高空拋物等標(biāo)志 6、為了安全及統(tǒng)一規(guī)范管理，電井上鎖。 　　7、要求開發(fā)商進(jìn)行了二次綠化改造。 8、為了維護(hù)小區(qū)秩序，創(chuàng)建一個(gè)安全、安靜、有序的小區(qū)環(huán)境，更好的管理華瑞苑小區(qū)機(jī)動車輛，保障業(yè)主的權(quán)益，規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)出入，實(shí)行車輛門禁管理。 　　9、為保證工作有序開展，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和緊急預(yù)案；建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費(fèi)。 　　10、積極開源，盡力引進(jìn)小區(qū)電梯廣告收入。 　　11、為了活躍小區(qū)文體活動，而資金有限的情況下，向相關(guān)部門申請了一張乒乓球桌。 周例會 　　12、設(shè)立了意見箱、宣傳欄，業(yè)委會規(guī)定，每周星期日晚上定期召開周例會，收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議，完善小區(qū)的管理工作。 　　13、垃圾清運(yùn)。 　　14、居住多年，小區(qū)大門還沒安裝小區(qū)門牌，導(dǎo)致很多人都找不到華瑞源小區(qū)，經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，已定做小區(qū)門牌。 接管前的華瑞苑 接管后的華瑞苑 　　四、存在的問題和下一步工作打算 1、推動物業(yè)選聘、維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊，開發(fā)商給我們遺留了很多問題，物業(yè)也沒有公司愿意接手，無奈業(yè)委會承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。因?yàn)樾^(qū)設(shè)施設(shè)備不配套，開發(fā)商遺留問題太多，還有房屋結(jié)構(gòu)（步梯房比較多）等問題，沒有物業(yè)公司愿意入場接盤。為了給業(yè)主擴(kuò)大選擇面，大家討論一下是否采用招標(biāo)的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公平公開競選，在提高服務(wù)等級的情況下，最大限度的維護(hù)業(yè)主利益。說實(shí)話，這次招標(biāo)，我們也是一次嘗試，也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。 2、繼續(xù)組織維權(quán)工作，尤其是要解決小區(qū)小車和摩托車停車難問題。目前地下車庫都是水，無法人車分流；擬增加充電樁，解決車輛亂停亂放，亂拉電線充電，影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。 3、擬購置一些石桌石凳，多一些休息設(shè)施。 4.擬增加監(jiān)控及對小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)，并對照明昏暗處增加路燈。 5、為規(guī)范車輛停放管理提供良好的條件，再次和開發(fā)商交涉安裝車輛號牌識別系統(tǒng)。 6、擬解決10棟、11棟出檐陽臺無下水管道而存水問題。 7、排煙道串味問題是個(gè)難題，煙道串味問題是由于設(shè)計(jì)不合理所造成的。 8.房屋漏水問題多次找開發(fā)商，推諉已過保修期。大家商討看看如何合理解決。 以上是業(yè)委會近一年來年做的主要事情，由于我們能力有限，有些事情做得不到位，和業(yè)主的想法和期望有很大差距，望業(yè)主包涵。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)各項(xiàng)事情，有好的想法和建議提出來，為小區(qū)管理出謀劃策，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，不只是停留在對別人工作的評頭論足上，不要事不關(guān)己，高高掛起，小區(qū)是我們共同的家園，你我都有義務(wù)維護(hù)和愛護(hù)我們的家園，我們也有權(quán)利爭取屬于我們的合法權(quán)益，讓我們攜起手來齊心協(xié)力共同把我們的家園管理的更加美好！ 附:財(cái)務(wù)報(bào)表（2020.07-2021年04）