樹職業(yè)形象展禮儀風(fēng)采

眼光明媚

護士的禮儀不僅反映從事護理工作人員的外在精神狀態(tài)，更是內(nèi)在思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、敬業(yè)精神和自身修養(yǎng)等深層次的體現(xiàn)。護理工作的服務(wù)對象是一個特殊的群體，他們比正常人更加需要尊重、安慰、關(guān)心和理解，而恰當(dāng)?shù)膬x表、儀態(tài)、言行舉止不僅能密切醫(yī)患關(guān)系，而且對患者的康復(fù)又起著重要的作用。因此，禮儀修養(yǎng)是護士必備的基本素質(zhì)。 　　為了更好的塑造護士職業(yè)形象，提高護士整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，06月30日下午漯河市第三人民醫(yī)院（市婦幼保健院）護理部在住院部五樓對2021年新入職的12名新護士進行了“護士禮儀”專業(yè)培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)由接受過專業(yè)訓(xùn)練的翟曄、劉云2名護士長擔(dān)任禮儀培訓(xùn)指導(dǎo)老師。 　　“站立時做到挺拔、端莊；表情平和、面帶微笑；雙目平視前方、目光柔和……” “兩腳前后分開約半步，兩腳均前腳掌著地、腰背挺直微向前傾……” 　　本次新護士禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、點頭禮、原地指路、………持病例夾、電話禮儀等十大方面進行了分步驟，抓細節(jié)的詳細講解和示范。 　　在培訓(xùn)中2名指導(dǎo)老師一邊講解動作要領(lǐng)，一邊現(xiàn)場分解演示，帶領(lǐng)新護士不厭其煩的一遍又一遍的進行“通關(guān)打卡”。 為了達到讓新護士人人都聽懂，人人都能做到位的良好培訓(xùn)效果，培訓(xùn)采取理論與實訓(xùn)相結(jié)合、分組培訓(xùn)與集中展示相結(jié)合的方式進行。 　　每一位新護士都精神飽滿，熱情洋溢，對此次禮儀培訓(xùn)表現(xiàn)出了濃厚的興趣和滿心的期待，大家認真聽取禮儀培訓(xùn)老師的理論講解，目不轉(zhuǎn)睛的觀看每一個護理禮儀的分解動作，珍惜每一次分組訓(xùn)練的機會。大家忘記了炎熱，忘記了口渴，忘記的疲憊，細細揣摩，反復(fù)練習(xí)，只為達到最完美的效果，表現(xiàn)出新時代新青年應(yīng)有的面貌和風(fēng)采！ 　　翟葉護士長和劉云護士長由點及面，面面俱到，抓重點，扣細節(jié)，重實踐，將禮儀理論貫穿于練習(xí)實踐中，針對每一個動作，標準每一個細節(jié)，為我們帶來了一次視覺的盛宴。 　　通過此次護士禮儀培訓(xùn)，規(guī)范了新護士在今后臨床工作中坐、立、行、走及溝通交流等服務(wù)環(huán)節(jié)中的禮儀行為，同時也使新護士對臨床護理禮儀有了更加深刻的理解和認識，對于我院深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新形勢奠定了堅實的基礎(chǔ)，為我院優(yōu)秀護理團隊的壯大注入了新鮮的血液，樹立了嶄新的護理隊伍精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了良好的護理禮儀風(fēng)采。