<p class="ql-block"> 為慶祝建黨100周年暨肝膽胰病區(qū)護(hù)理主題活動之“如何進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”，7月1日下午，由肝膽胰病區(qū)組織，全科護(hù)士積極參與的“責(zé)任護(hù)士經(jīng)驗交流會”在18層辦公室順利舉行。</p> <p class="ql-block"> 本次經(jīng)驗交流會邀請到：護(hù)理部教學(xué)科張彩云科長、口眼科陳恒雯護(hù)士長、婦科一病區(qū)李靜平護(hù)士長擔(dān)任評委老師，對各位責(zé)任護(hù)士的匯報進(jìn)行點評與指導(dǎo)。</p> <p class="ql-block"> 匯報開始，由羅珊護(hù)士長致辭，她講到舉辦此次活動旨在<span style="font-size: 18px;">通過責(zé)任護(hù)士進(jìn)行經(jīng)驗交流、全科護(hù)士互相學(xué)習(xí)，以達(dá)到可以切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增加工作效率，提高患者滿意度的目的。</span></p> <p class="ql-block"> 由科室近一年來擔(dān)任責(zé)任護(hù)士崗位的13名護(hù)士（任王麗、王存弟、劉甜甜、張蓓蕾、高艷飛、霍彥宏、李明星、袁靜、陳鵬玲、段靜、呂亞文、劉伊曼、武澤棟），參加此次經(jīng)驗交流會。</p> <p class="ql-block"> 每名參加匯報的責(zé)任護(hù)士自行選擇交流內(nèi)容，主題圍繞臨床護(hù)理工作，包括責(zé)護(hù)工作流程、工作方法、護(hù)理服務(wù)理念、溝通技巧、病情觀察、解壓方式等多個方面，以PPT形式展示，時間5-10分鐘，由評委老師現(xiàn)場進(jìn)行打分，評委給分之和取平均分即為選手最后得分。</p> <p class="ql-block"> 參加交流的護(hù)士們，各個進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，匯報過程中表現(xiàn)的沉穩(wěn)大方，神采奕奕，紛紛表達(dá)出了在護(hù)理工作中對責(zé)任護(hù)士的理解與詮釋。展現(xiàn)出了肝膽胰病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊朝氣蓬勃，昂揚向上的精神風(fēng)貌。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 匯報結(jié)束后，由三位評委老師進(jìn)行點評與指導(dǎo)，首先肯定了大家的精心準(zhǔn)備與精彩呈現(xiàn)，分享了大家對責(zé)任護(hù)士的理解與踐行，其次是在PPT制作方面的優(yōu)缺點，尤其視頻的插入更是新穎亮點，最后對大家提出了幾點更高的要求，希望肝膽胰病區(qū)的護(hù)士們再接再厲，繼續(xù)努力。</p> 一等獎 <p class="ql-block"> 段靜護(hù)士分享的題為《護(hù)士的責(zé)任心》榮獲一等獎，她從一名優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)講起，重點剖析了什么是責(zé)任心以及在平時工作中具體應(yīng)該怎么做，還巧妙得利用了兩個短視頻強調(diào)出責(zé)任心的重要性，搏得了在場評委老師和護(hù)士們的一致好評。</p> 二等獎 <p class="ql-block"> 張蓓蕾、李明星兩位護(hù)士分享的主題為《不忘初心、牢記使命》榮獲二等獎，她們是護(hù)士，同時也是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，講到在日常護(hù)理工作中，如何給予患者更多的關(guān)懷和幫助，每天上班做到“有備而來”，提前了解患者的情況，以做到對病人提出來的問題能詳細(xì)解答，對沒有提出來的問題想在患者前頭并提前主動去解決，讓患者感受到我們省醫(yī)護(hù)士專業(yè)知識精湛的同時也能找到家的感覺。</p> 三等獎 <p class="ql-block"> 呂亞文、劉伊曼、王存弟護(hù)士分享的主題為《如何更好地進(jìn)行護(hù)患溝通》榮獲三等獎，她們用平時工作中的具體案例為大家示范護(hù)士與患者溝通的語氣語調(diào)等語言溝通與非語言溝通的各種小技巧，既贏得患者的信任，又更好的配合醫(yī)生，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)同時使護(hù)理工作高效率、高質(zhì)量地完成。</p> 優(yōu)秀獎 <p class="ql-block"> 任王麗、霍彥宏、武澤棟、陳鵬玲、袁靜、劉甜甜、高艷飛七位護(hù)士榮獲優(yōu)秀獎，她們講到在情緒管理方面，<span style="font-size: 18px;">作為一名責(zé)任護(hù)士如何學(xué)會調(diào)節(jié)好自己的情緒，不把不良情緒帶進(jìn)病房，帶給患者；在解決問題方面，如何做到換位思考，真正做到想病人之所想，急病人之所急；在壓力應(yīng)對方面，如何合理緩解各種壓力，學(xué)會使用減壓小竅門，放松心情的同時也能愉快的工作和生活。</span></p> <p class="ql-block"> 最后，羅珊護(hù)士長強調(diào)通過舉辦本次《責(zé)任護(hù)士經(jīng)驗交流會》，是為了進(jìn)一步加強臨床護(hù)理工作，增強服務(wù)意識，密切護(hù)患關(guān)系，提高患者滿意度，努力實現(xiàn)護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)大家打造肝膽胰病區(qū)為全院護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。</p> <p class="ql-block">撰稿：于婧</p><p class="ql-block">審核：羅珊</p>