物業(yè)管理科依托“紅色力量”，以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮科室黨員先鋒帶頭作用，積極解決業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位（個(gè)人）之間的矛盾糾紛問題，以黨史學(xué)習(xí)教育和作風(fēng)建設(shè)為抓手，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，通過約談企業(yè)負(fù)責(zé)人、下達(dá)《行政責(zé)令限期整改通知書》、行政處罰等措施，以高要求，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)對存在的亂象進(jìn)行整改，切實(shí)為民服務(wù)，解民憂、暖民心。 7月6日，物業(yè)管理科工作人員對青海賓館家屬院、昆侖陽光城、三榆山水文園、海宏壹號D區(qū)、盛達(dá)國際等小區(qū)市民投訴進(jìn)行現(xiàn)場處理，同時(shí)對各小區(qū)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。 在處理投訴過程中，工作人員要求物業(yè)公司做好業(yè)主投訴反饋臺賬，積極處理小區(qū)群眾反映的各類問題，做好上門回訪等工作，確?！盀槿罕娹k實(shí)事”落地落實(shí)；同時(shí)要求物業(yè)公司在做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，高度重視物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要性，及時(shí)排除安全隱患，確保安全生產(chǎn)“零事故”。 與物業(yè)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)市民投訴相關(guān)問題 檢查過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)昆侖陽光城小區(qū)地下車庫存在消防通道亂停車問題；三榆山水文園小區(qū)存在亂堆放垃圾問題；青海賓館停車場亂停車問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)管理科工作人員已現(xiàn)場分別約談新輝物業(yè)、雅誠物業(yè)、三榆物業(yè)公負(fù)責(zé)人，并分別下達(dá)《行政責(zé)令限期整改通知書》，責(zé)令各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人立即進(jìn)行整改，避免此類問題再次發(fā)生。 對物業(yè)公司下達(dá)《行政責(zé)令限期整改通知書》 下一步工作中，物業(yè)管理科全體工作人員將繼續(xù)結(jié)合工作實(shí)際，將黨建引領(lǐng)和黨史學(xué)習(xí)教育成果充分運(yùn)用到日常工作中去，進(jìn)一步發(fā)揮崗位作用，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事，讓轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)，營造一個(gè)安全、穩(wěn)定和諧的居住環(huán)境。