<p class="ql-block">2021年7月7日上午13:00乘客王女士來到東部公交五分公司竹坑車隊(duì)質(zhì)管員辦公室，當(dāng)王女士在辦公桌上看到自己遺失的物品時(shí)雙手拿著他的遺失物品激動(dòng)的說對(duì)這就是我遺失的物品，真的太感謝你們了，因?yàn)槲医裉焓菐е恍┵Y料去辦理業(yè)務(wù)的，要不然我都不知道該怎么辦了。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">原來7月7日9:40分許，市民王女士乘坐 M497線公交車外出辦事。上車后由于王女士業(yè)務(wù)比較忙，就一直在聊電話，等車到站的時(shí)候王女士還一直在打電話，下車時(shí)把裝有營業(yè)執(zhí)照，公章，稅務(wù)章，稅票等一些重要的資料遺落在車廂內(nèi)。待王女士回到辦公室才發(fā)現(xiàn)證件袋遺失了，由于袋子中的證件十分重要，如果要是找不到了還要去掛失補(bǔ)辦很困難。王女士非常慌張，稍微冷靜之后，于是抱著試試看的心態(tài)撥通東部公交客服熱線電話，東部公交客服讓王女士等電話等會(huì)有人聯(lián)系她，隨后客服給竹坑車隊(duì)打電話讓調(diào)度員查一下最近這幾班車有沒有撿到王女士的遺失物品。不曾想粵B07399D車當(dāng)班駕駛員付奎師傅已將王女士的證件撿到并交到質(zhì)管員辦公室妥善保管，隨后質(zhì)管員黃金好告知王女士到竹坑車隊(duì)來領(lǐng)取。 </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">當(dāng)天M497線粵B07399D車駕駛員付奎師傅駕駛車輛由龍崗長(zhǎng)途汽車站發(fā)往龍光城方向執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)，在車輛回龍光城站后，由于當(dāng)時(shí)正在下雨他在檢查車窗戶有沒有關(guān)好時(shí)，發(fā)現(xiàn)中間座上有一證件袋子，打開后看到里面裝有營業(yè)執(zhí)照、公章、稅務(wù)章、稅票等…重要資料。但沒有找到乘客的聯(lián)系方式，付師傅想乘客之所急，考慮到這些資料很重要，便立刻將車開回車隊(duì)將證件袋交給當(dāng)班質(zhì)管員保管。</p><p class="ql-block">隨后，經(jīng)過核對(duì)信息確實(shí)是王女士所丟物品，當(dāng)王女士拿到證件袋時(shí)激動(dòng)的說還好有公交師傅給拾到，要不然麻煩就大了。緊接著王女士打電話給交委客服，對(duì)駕駛員愛崗敬業(yè)拾金不昧的精神進(jìn)行表揚(yáng)，隨后連聲說謝謝東部公交工作人員的熱心幫忙！謝謝大家！</p>