<p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">上河郡物業(yè)服務(wù)中心客服部全體員工始終貫徹貼心、專業(yè)、卓越的服務(wù)精神,秉承微笑服務(wù)的工作理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,在本周重點(diǎn)做了以下服務(wù)工作:</span></p> <p class="ql-block">一、7月12日上午,<span style="font-size: 18px;">寶雞市物業(yè)管理協(xié)會會長方</span>紀(jì)林一行對上河郡物業(yè)進(jìn)行市級優(yōu)秀示范小區(qū)復(fù)審檢查。</p> <p class="ql-block">二、客服員上門處理業(yè)主戶內(nèi)問題,配合業(yè)主交房驗(yàn)房,巡查小區(qū)裝修業(yè)戶,上門驗(yàn)房退裝修保證金,將<span style="font-size: 18px;">脫落的公示欄粘貼恢復(fù)原樣;客服部人員不辭辛苦的工作,只為給業(yè)主帶來更好的服務(wù)!</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">三、催收物業(yè)管理費(fèi),在催收過程中認(rèn)真記錄業(yè)主反映的問題,并進(jìn)行一一解答。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">四、本周客服部開展了服務(wù)禮儀的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)禮儀,給業(yè)主更好的服務(wù)體驗(yàn)。</span></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(128, 128, 128); font-size: 18px; background-color: rgb(251, 254, 250);">上河郡物業(yè)全體員工竭誠為您服務(wù),并接受您的監(jiān)督和建議,持續(xù)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作,將小區(qū)建成一個(gè)和諧、美好的家園!</b></p>