<p class="ql-block"> 近日，受連續(xù)強(qiáng)降雨影響，我縣部分卷煙零售客戶出現(xiàn)屋頂漏水、雨水倒灌等情況，對(duì)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者日常需求造成嚴(yán)重影響，襄城縣局（分公司）營(yíng)銷戰(zhàn)線全員上陣，迅速開(kāi)展客戶防汛救災(zāi)幫扶工作。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">一、迅速組織，夯實(shí)救災(zāi)工作職責(zé)</p> <p class="ql-block"> 成立黨員抗災(zāi)救災(zāi)突擊隊(duì)，劃分責(zé)任片區(qū)，明確聯(lián)絡(luò)員、值班員及現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)人員的職責(zé)分工，同時(shí)要求全員保持24小時(shí)信息暢通，隨時(shí)待命。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">市公司卷煙營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">受災(zāi)客戶現(xiàn)場(chǎng)</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">縣局（<span style="font-size: 18px;">分公司</span>）第二黨支部支委幫扶受災(zāi)客戶</p> <p class="ql-block"> 災(zāi)情面前，方顯組織堅(jiān)強(qiáng)，急難險(xiǎn)重，競(jìng)比黨員本色。營(yíng)銷戰(zhàn)線黨員積極響應(yīng)支部防汛救災(zāi)的號(hào)召，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">二、全面摸排，準(zhǔn)確掌握受災(zāi)情況</p> <p class="ql-block"> 客服部建立受災(zāi)客戶日?qǐng)?bào)制，通過(guò)電話溝通、微信群等形式統(tǒng)計(jì)上報(bào)客戶受災(zāi)情況，及時(shí)為客戶提供線上防汛自救指南，積極開(kāi)展幫扶行動(dòng)，最大限度減少客戶損失。截止7月28日，全縣統(tǒng)計(jì)上報(bào)受災(zāi)客戶共19戶，其中因暴雨導(dǎo)致屋頂漏水、雨水倒灌等造成直接經(jīng)濟(jì)損失的有13戶。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">三、全力幫扶，及時(shí)為客戶解決困難</p> <p class="ql-block"> 針對(duì)受災(zāi)程度較輕客戶，線上提醒其關(guān)注天氣變化，及時(shí)處置電線、煤氣等隱患；對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重客戶，實(shí)地幫扶整理店內(nèi)商品，配送雨傘、打火機(jī)等物品，及時(shí)傳達(dá)訪銷調(diào)整政策，助力客戶盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)秩序。截止7月28日，第二黨支部工商零黨小組共出動(dòng)76人次，實(shí)地幫扶受災(zāi)商戶19戶。</p> <p class="ql-block"> 災(zāi)后關(guān)懷顯真情，幫扶慰問(wèn)暖人心。襄城縣局（分公司）營(yíng)銷戰(zhàn)線將持續(xù)秉承“心系群眾、服務(wù)群眾”的理念宗旨，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事解憂愁。</p>