<p class="ql-block"> 7月12日，海南省旅游學(xué)校來(lái)自各個(gè)系部的八朵金花，匯聚到文昌南國(guó)溫德姆花園酒店，開(kāi)啟了教師進(jìn)企業(yè)實(shí)踐。此行的目的是為了加強(qiáng)校企合作、深化產(chǎn)教融合，加強(qiáng)我?！半p師型”教師培養(yǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際情況，親身體驗(yàn)具體崗位運(yùn)作，促進(jìn)我校教研能力的提升與社會(huì)需要和產(chǎn)業(yè)需求更好結(jié)合，不斷提高學(xué)校教學(xué)水平，更好地為海南自由貿(mào)易港服務(wù)。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 溫德姆花園酒店位于文昌高隆灣旅游度假區(qū)，180°全海景視野，在這里，可以進(jìn)行篝火、出海捕魚(yú)、看日出、露營(yíng)、團(tuán)建拓展等活動(dòng)。在敞亮的觀海陽(yáng)臺(tái)上，眺望無(wú)邊無(wú)際的大海，把一切憂心與煩惱拋之門(mén)外，享受簡(jiǎn)單、舒適、自由，真正的感受內(nèi)心的自在平和。 </p> 儀式感滿滿的見(jiàn)面會(huì) <p class="ql-block"> 第一天，在人力資源部Bonnie的精心安排下，酒店為我們舉辦了一個(gè)儀式感滿滿的見(jiàn)面會(huì)，讓我們?nèi)缤氐郊乙粯訙剀啊?lt;/p> <p class="ql-block"> 工程部陳業(yè)民總監(jiān)激情四溢的致歡迎詞、介紹酒店。楊琴老師代表學(xué)校向酒店致謝，感謝酒店在忙碌的旺季安排接待我們的實(shí)踐，參加實(shí)踐的全體老師一定會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)有所收獲，希望酒店和旅校的交流合作更加密切。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 參加會(huì)議的運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)蘇小雪、營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)丘嬌健、工程部總監(jiān)陳業(yè)民、餐飲部總監(jiān)汪大為 、銷(xiāo)售部經(jīng)理符經(jīng)、康樂(lè)部經(jīng)理徐云花、前廳部經(jīng)理李貴妃和客房部經(jīng)理黃麗芬分別介紹了她們主管的崗位職責(zé)和工作流程，第一次見(jiàn)面，大家就像多年的老朋友一樣暢談??</span></p> 李瑜總經(jīng)理 <p class="ql-block"> 第二天，李瑜總經(jīng)理攜同酒店高層為我們此次工作做了安排，希望大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，進(jìn)一步增強(qiáng)和旅校的校企合作，更好助力酒店事業(yè)發(fā)展。在李總的精心安排下，酒店派人手把手的帶我校八名教師在客房部、餐飲部、前廳部、營(yíng)銷(xiāo)部等所有崗位輪崗學(xué)習(xí)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 換上酒店工作服，瞬間完成角色轉(zhuǎn)換。溫文儒雅的Bonnie帶著我們實(shí)地了解酒店各個(gè)部門(mén)工作環(huán)境和運(yùn)作情況?？吹轿覀?018屆酒店連讀班優(yōu)秀的畢業(yè)生鄭春婉在酒店已經(jīng)是中高層管理級(jí)別，老師們感到甚是欣慰。</p> 實(shí)踐篇 <p class="ql-block"> 前臺(tái)跟崗學(xué)習(xí)，了解opera系統(tǒng)</p> <p class="ql-block"> 陳紅、楊琴、邢艷老師每天早上八點(diǎn)都會(huì)對(duì)酒店W餐廳自助早餐客人進(jìn)餐房號(hào)登記。</p> <p class="ql-block"> 深入客房部學(xué)習(xí)鋪床操作，3個(gè)小時(shí)24間房間是不是很厲害呀??。客服部梁艷華美眉悉心教導(dǎo)，嚴(yán)格要求細(xì)包床腳，一定要包出90度角，整體要飽滿喲。??????</p> 大堂吧下午茶服務(wù) <p class="ql-block"> 大堂吧下午茶客人很多，總監(jiān)、經(jīng)理們也都忙起來(lái)，翁文君、林彥、黃小霞、葛蔓蔓會(huì)輪流過(guò)來(lái)幫忙著收臺(tái)、洗杯子，學(xué)習(xí)用打泡機(jī)等，相信每一次的對(duì)客服務(wù)都是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。</p> <p class="ql-block">康樂(lè)部業(yè)務(wù)多，零關(guān)稅體驗(yàn)購(gòu)物值得你擁有。看！黃小霞老師學(xué)的多認(rèn)真呀，想了解零關(guān)稅和免稅業(yè)務(wù)就微她吧！</p> <p class="ql-block"> 酒店辦公室實(shí)踐，第一次參加吧，楊琴老師在人事管理崗干起老本行，張慧萍老師還負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)的英語(yǔ)翻譯，你們不要太專(zhuān)業(yè)哦。</p> 感動(dòng)的結(jié)尾 <p class="ql-block"> 兩周的實(shí)踐工作圓滿結(jié)束，酒店為我們舉辦了總結(jié)會(huì)議，最后還為楊琴老師舉行了生日趴，感動(dòng)太多，驚喜不斷呀。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 最后感謝文昌南國(guó)溫德姆花園酒店大力支持；感謝李瑜總經(jīng)理給予我們旅校老師們的熱情接待、精心安排、細(xì)致指導(dǎo)；感謝各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理和員工們對(duì)我們工作的幫助和支持。如果大家來(lái)文昌度假旅游，那就選擇文昌南國(guó)溫德姆花園酒店吧，在這里，放松心靈。</span></p> 實(shí)踐篇