<p class="ql-block"> 飛速發(fā)展的互聯(lián)網時代，快捷了很多的就醫(yī)步驟，簡化了很多的就醫(yī)流程，但是我們需要呼吁社會為老年人“慢一步”為老年人“預留窗口”。</p><p class="ql-block"> 常態(tài)化疫情期間，醫(yī)院入口為老年人增設了“無健康碼”通道，配備人員為老年人協(xié)助掃碼，并對沒有手機或者無法提供健康碼的老人采用手工填寫流調的方式為患者進行流行病學調查，為老年人就醫(yī)提供方便。</p><p class="ql-block"> 門診各個窗口設立“老年人優(yōu)先窗口”為老年人特別是高齡老人提供綠色通道服務，并為老年人預留一部分窗口號源，結合老年人就醫(yī)實際需求，保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工窗口。在門診顯著位置設立老年人綜合服務點，為老年人提供一次性紙杯、便民盒、輪椅、老花鏡，為老年人設立無障礙衛(wèi)生間，為特需老年人提供導醫(yī)，安排醫(yī)務社工、志愿者等工作人員為老年人提供引導幫助以及特需服務。為老年慢性病人，開設便民門診，為老年人實施一條龍服務，減少老年人就醫(yī)等候時間和就醫(yī)流程。從而改善老年人就醫(yī)體驗，提升老年人就醫(yī)滿意度。</p><p class="ql-block"> 老年人已經老去，我們也會慢慢變老，請讓老年人感受到社會的溫暖和社會給予他們的尊重吧！</p>