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《暑休有書香》系列005

孫光全

<p class="ql-block">　　在《務(wù)實(shí)求理》中有選擇地讀了幾篇文章，感覺這本書中的文章通俗易懂，以理服人，讀起來親切實(shí)在，還是挺有收獲的。其中，給我啟發(fā)比較大的是《學(xué)習(xí)理論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究工作》。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 15px;">八、九屆全國政協(xié)主席李瑞環(huán)著作《務(wù)實(shí)求理》</span></p> <p class="ql-block">　　在這篇文章中，作者在講學(xué)習(xí)時(shí)指出，我們現(xiàn)在很忙，時(shí)間有限，事情很多，加上業(yè)余活動(dòng)豐富多彩，要長期地不間斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)真不容易，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)可以較好地解決這個(gè)問題。作者不是生硬地講學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)的方法如何，而是非常通情達(dá)理地講現(xiàn)在堅(jiān)持學(xué)習(xí)真不容易，站在讀者立場說話，拉近了和讀者的距離，讓人很容易接受所講的道理。繼而提出，不要枯燥的單純學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@樣難以持之以恒，也不會(huì)取得成效，而是應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，在工作中學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)的過程變成研究工作的過程，帶著問題學(xué)習(xí)，工作不間斷，學(xué)習(xí)也就不間斷。正如作者在文章中批評(píng)的那樣，許多人“塌不下心來，舍不得時(shí)間，豁不出辛苦”，更是缺乏對(duì)工作的琢磨和研究。我們何嘗不是如此呢？只滿足于完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，思想上不愿意艱苦，學(xué)習(xí)難以成為自覺，學(xué)習(xí)的實(shí)效性和解決實(shí)際問題的能力都存在很大差距等。我們?cè)趯?shí)際工作中難以很快提高，工作難以創(chuàng)新，遇到困難有時(shí)一愁莫展，與我們不會(huì)學(xué)習(xí)，不善于學(xué)習(xí)，不善于結(jié)合工作去學(xué)習(xí)有關(guān)。</p> <p class="ql-block">　　通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來推動(dòng)工作是行之有效的方法，但掌握并運(yùn)用好這種方法卻非易事。日常工作中，瑣碎事多，臨時(shí)性任務(wù)多，事情一來說干就干，干完一件事馬上投入另一項(xiàng)工作，一般只注重工作的過程和結(jié)果，往往忽視總結(jié)，不太重視總結(jié)，許多事情知其然不知其所以然。我想，不善于總結(jié)，關(guān)鍵還是沒有掌握用于總結(jié)歸納的理論工具，說到底還是學(xué)習(xí)的能力不夠。每天忙忙碌碌，東奔西跑，迎來送往，工作千頭萬緒，干事不惜體力、不辭辛苦，卻不愿意付出思想上的勞動(dòng)，思想上存在很大惰性。遇事往往是靠思維慣性和經(jīng)驗(yàn)處理工作，缺少對(duì)工作的研究，特別是平時(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不夠，難以在紛繁的工作中把握內(nèi)在的規(guī)律性。如何使后勤保障工作更加主動(dòng)，服務(wù)更加到位，由自然到必然，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，是我們從事后勤服務(wù)崗位工作應(yīng)該思考的問題。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(237, 35, 8);">中協(xié)賓館大樓</span></p> <p class="ql-block">　　中協(xié)賓館是全國政協(xié)機(jī)關(guān)唯一一家賓館，服務(wù)政協(xié)是我們首要任務(wù)。我們既有其他賓館一樣的地方，比如要經(jīng)營，要面對(duì)同行的競爭，要按照市場的要求，遵循酒店業(yè)內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律，要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)水平等。這是事物普遍性，認(rèn)識(shí)不到這些，就不能找準(zhǔn)位置，就不會(huì)知道自己是在做什么。同時(shí)，我們更應(yīng)看到自己與別人不一樣之處，認(rèn)真研究特殊性，比如服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容都有特殊的地方，我們有自己獨(dú)特的資源和優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谧龊梅?wù)、提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，應(yīng)該是我們認(rèn)真琢磨研究的內(nèi)容。認(rèn)識(shí)不到自己的特殊性，就看不到自己優(yōu)劣所在，就難以找到工作的發(fā)力點(diǎn)，也就難以有所突破。雖然我們所從事的后勤服務(wù)保障工作很繁雜、很繁忙，頭緒萬千，但這些都不能作為不學(xué)習(xí)的借口，都不是我們不注意總結(jié)和研究工作的借口。在干中學(xué)，在學(xué)中干。在實(shí)踐中善于學(xué)習(xí)、注重總結(jié)、講求研究，才能把我們特有的事情干得更好，把我們和別人共有的事情干出自己的特色來。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(237, 35, 8);">整齊劃一的會(huì)議室、干凈整潔的客房</span></p>