<h3> <b>工欲善其事，必先利其器</b>。為進一步提高加油站員工的業(yè)務(wù)理論知識和操作技能，增強一線員工提量增效、追趕進度的本領(lǐng)，8月11日-12日，昌吉銷售公司財務(wù)部、營銷部業(yè)務(wù)培訓(xùn)人員，在公司總會計師王靜帶領(lǐng)下，深入準東產(chǎn)業(yè)帶銷售片區(qū)加油站，開展財務(wù)、營銷專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為渴求知識的加油站一線員工，帶來“及時雨”。</h3> <h3> 此次培訓(xùn)工作準備充分，精挑細選了業(yè)務(wù)能力強、工作經(jīng)驗豐富的部室員工組成培訓(xùn)小組，并針對準東加油站分布分散、路途較遠的現(xiàn)狀，培訓(xùn)小組有計劃地設(shè)定了5個培訓(xùn)站點，由相鄰加油站員工就近到培訓(xùn)站點參加培訓(xùn)，送培到油站一線，解決了片區(qū)整體加油站集中難的問題，從組織上確保了此次培訓(xùn)良好的效果。</h3> <h3><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;"> </span><b style="color: inherit;">“微腐敗是高壓線，廉潔從業(yè)是根本要求?！?lt;/b></div> 王靜副經(jīng)理對微腐敗專項治理工作進行了再動員、再培訓(xùn)，她提醒全體員工“微腐敗”是高壓線，廉潔從業(yè)是根本要求，“微腐敗”損害的是企業(yè)以及員工的切身利益，啃食的是員工歸屬感，揮霍的是基層員工對企業(yè)的信任。要讓員工有職業(yè)道德和操守。千里之堤毀于蟻穴，公司上下必須重拳出擊，集中火力瞄準“微腐敗”，有效加以打擊、嚴懲，營造風清氣正、廉潔從業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營氛圍。通過現(xiàn)場面對面地講授，增強了加油站員工廉潔從業(yè)的規(guī)矩意識。</h3> <h3> <b>“ 讓一線員工明白什么是阿米巴”</b><br> 財務(wù)部趙艷玲為我們宣貫和講解阿米巴經(jīng)營管理模式，講解每月單站“六張表”，讓員工熟記銷量、費用、利潤、價格到位率、非油收入、非油毛利等指標，守住毛利最大化原則，再一次加深了員工“肩上有擔子、心里有本賬、工作有思路、行動有方向”的工作要求，通過趙主任的舉例說明，讓我們明白了以盈虧平衡點為界限，當銷售收入或銷售量高于盈虧平衡點時企業(yè)盈利，反之，企業(yè)就虧損。通過看懂“六張表”及盈虧平衡點知識的掌握，增強全體員工的算賬意識，學(xué)會對標分析費用指標的變化，掌握降低費用也是增加利潤的一種有效手段，從而讓全體員工都自覺參與到降費的工作中去。</h3> <h3> <b>“發(fā)票管理是加油站財務(wù)管理的重點工作?！?lt;/b><br> 發(fā)票崗由賈新莉講解發(fā)票課件，也對我們平常發(fā)票開具中出現(xiàn)的常規(guī)問題進行了解答。宜化站核算員李澤說：“很喜歡賈姐的講課，對日常的工作有很大的幫助，全部為加油站日常工作中常常要運用到的，通過各類操作流程以及PPT讓我們很直觀的學(xué)到各類發(fā)票的開具方法。加深了印象?！蔽宕笪骱怂銌T李金萍問：“手工開票中合計金額要怎么寫呢？”賈姐很耐心的給與解答：“合計金額可以大于等于你的開票金額?！?lt;/h3> <h3> <b>“開口營銷是促進便利店銷售的關(guān)鍵?！?lt;/b><br> 營銷部石莉的到來讓五大西剛上任的便利店主管李玉婷很開心，她說她才接管便利店10天不到，有很多問題請教。石莉先是講了非油日常工作中易出現(xiàn)的問題，所有員工才知道原來調(diào)撥單是不可以收零的，是需要我們平常工作需要注意的。接著對三季度的促銷政策進行解讀，正直8月為好客購物節(jié)，讓員工了解當月促銷活動，“買非贈油”“加油換購”“自由水商品促銷”。積極開口營銷，促進進站人員每筆成交量。</h3> <h3><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;"> </span><b style="color: inherit;"> “現(xiàn)場手把手教業(yè)務(wù)知識，示范操作，讓全體員工尤其是新員工受益匪淺。</b><span style="color: inherit;">”</span></div> 營銷部侯毅龍對《銀聯(lián)二維碼促銷活動》培訓(xùn)，各支付交易離線補錄細化流程，因為準東人員流動較大，新員工較多，有些員工還從來沒有操作過離線補錄，這次的課件圖文并茂，讓員工知道和了解了各類支付的離線補錄操作流程。<br> 財務(wù)部李艷霞和營銷部劉陽分別講解了現(xiàn)場資金管理和加油卡券政策及線上業(yè)務(wù)。8-9月為卡業(yè)務(wù)各類指標的沖刺階段，移動支付的開通以及辦理個人卡單位卡。劉陽很好的為我們講解了移動支付的優(yōu)惠政策，充值贈券加移動支付贈券，以及加油卡自身優(yōu)惠，使得客戶實際支付金額優(yōu)惠力度很大，也為我們后期為客戶推薦開通增加了信心。</h3> <h3> 這一次雪中送炭的培訓(xùn)，讓準東產(chǎn)業(yè)帶銷售片區(qū)全體員工收獲多多、獲益匪淺，對入職不滿一年的加油站新生力量更是一次激勵和提高。千里之行，始于足下。在今后的工作中，我們將踏實、勤懇、盡責，把學(xué)到的知識更好地運用到實際工作中，為公司提量增效奮力拼搏。</h3> <h3>編輯/撰稿：李澤 <br>審 核：尤洋</h3>