<p class="ql-block">這個(gè)夏天，驕陽似火，高溫灼城。燥熱的天氣，即使待在室內(nèi)，不開空調(diào)或風(fēng)扇也會(huì)覺得悶熱不堪。然而，如此酷暑，我們的物業(yè)人，不管是綠化師傅還是維修師傅、保潔員……為保障業(yè)主的正常工作、生活，經(jīng)受持續(xù)高溫的“烤”驗(yàn)，默默地堅(jiān)守在一線崗位。從日出到日落，您都可以看到他們工作的身影，黝黑的皮膚，是辛勤工作的真實(shí)寫照，臉頰滑落的汗水，是烈日下辛勤工作的印記，汗水浸透的工作服，是酷暑最美的顏色。</p><p class="ql-block">這個(gè)夏天還有許許多多令我們感動(dòng)的剪影，這些鏡頭，記錄的也只是平凡的物業(yè)人工作的某一時(shí)點(diǎn)，他們以高尚的職業(yè)精神展現(xiàn)著烈日陽光般的工作熱情，堅(jiān)持不懈的努力，盡職盡責(zé)的付出，他們把汗水留給自己，把安全的環(huán)境留給業(yè)主……<span style="background-color: rgb(254, 254, 254); font-size: 18px; color: rgb(51, 51, 51);">現(xiàn)將八月工作亮點(diǎn)展示與您，以便您能全面了解小區(qū)的品質(zhì)動(dòng)態(tài)，同時(shí)也希望業(yè)主朋友對小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提出寶貴的意見和建議。</span></p> <p class="ql-block">客服部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)</p><p class="ql-block">一、業(yè)主來電來訪122次；</p><p class="ql-block">二、新增裝修1戶；</p><p class="ql-block">三、新增收房1戶；</p><p class="ql-block">四、收取物業(yè)費(fèi)60戶。</p> <p class="ql-block">客服部本月主要工作:</p><p class="ql-block">1、上門拜訪業(yè)主，了解業(yè)主近期入住情況；</p><p class="ql-block">2、提醒業(yè)主物業(yè)費(fèi)到期、及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)； </p><p class="ql-block">3、樓層巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)單跟進(jìn)處理；</p><p class="ql-block">4、樓道清理、消防通道檢查，電動(dòng)車上樓排查；</p><p class="ql-block">5、疫情期間做好引導(dǎo)，宣傳、共同抗疫；</p><p class="ql-block">6、協(xié)助社區(qū)人大代表選舉；</p><p class="ql-block">7、協(xié)助派出所防電信詐騙宣傳；</p><p class="ql-block">8、轉(zhuǎn)發(fā)各類通知，溫馨提示、安全注意事項(xiàng)。</p> <p class="ql-block">拜訪業(yè)戶</p> <p class="ql-block">日常樓道清理</p> <p class="ql-block">幫助業(yè)主關(guān)窗戶，看花澆水。</p> <p class="ql-block">電信詐騙宣傳</p> <p class="ql-block">疫情消毒</p> <p class="ql-block">設(shè)備巡查</p> <p class="ql-block">本月報(bào)單量統(tǒng)計(jì)</p><p class="ql-block">一、設(shè)備房每日巡查1次；</p><p class="ql-block">二、樓棟設(shè)施維修80次；</p><p class="ql-block">三、暴雨雨水溝排查6次；</p><p class="ql-block">四、商鋪路面維修31處；</p><p class="ql-block">五、5棟車位修復(fù)地面4處；</p><p class="ql-block">六、園區(qū)污水井清理疏通21處；</p><p class="ql-block">七、樓道筒燈維修16處；</p><p class="ql-block">八、上門維修19次、裝可視4次；</p><p class="ql-block">九、園區(qū)消防水檢查1次；</p><p class="ql-block">十、電梯報(bào)修12次。</p> <p class="ql-block">工程維修師傅，他們也許平凡，卻不平淡，也許微小，卻不微弱，從他們身上影射出的是對業(yè)主的真心，文明的執(zhí)著堅(jiān)持，<span style="font-size: 18px;">設(shè)施維護(hù)最重要，時(shí)刻繃緊安全弦。</span></p> <p class="ql-block">暴雨巡查工作</p> <p class="ql-block">商鋪路面維修</p> <p class="ql-block">園區(qū)管道疏通清理</p> 日常維修 <p class="ql-block">消防水管檢查</p><p class="ql-block">電梯檢查</p> <p class="ql-block">本月保安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：</p><p class="ql-block">1、疫情期間檢查健康碼18870次；</p><p class="ql-block">2、外來車輛登記4500次</p><p class="ql-block">3、來訪人員登記1760次；</p><p class="ql-block">4、電動(dòng)車進(jìn)出登記1660次；</p><p class="ql-block">5、占用私家車位提醒150次；</p><p class="ql-block">6、周末、節(jié)假日期間噪音管控21次；</p><p class="ql-block">7、園區(qū)小廣告清理6次。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(25, 25, 25);">炎炎夏日，驕陽似火，安保工作時(shí)刻不放松，為了業(yè)主能夠安全，共同打贏疫情戰(zhàn)役。每日工作兢兢業(yè)業(yè)，不畏高溫、不怕風(fēng)險(xiǎn)，一如既往地堅(jiān)守一線崗位。每日堅(jiān)持測體溫，查看“健康碼、行程碼”，異常情況登記、匯報(bào)、人人必查，獲得業(yè)主好評“</span>烈日執(zhí)勤民擁贊，嚴(yán)防緊守保平安”。</p> <p class="ql-block">疫情期間門崗管控</p> <p class="ql-block">噪音施工管控</p><p class="ql-block">日常衛(wèi)生清潔</p> <p class="ql-block">本月主要工作:</p><p class="ql-block">一、三樓平臺每月清理4次；</p><p class="ql-block">二、每日清運(yùn)生活垃圾2次；</p><p class="ql-block">三、每月頂樓平臺清理1次；</p><p class="ql-block">四、每月垃圾桶清洗2次；</p><p class="ql-block">五、地下車庫設(shè)備每月除塵1次；</p><p class="ql-block">六、每周園區(qū)設(shè)備擦拭1次；</p><p class="ql-block">七、每月園區(qū)綠化消殺1次；</p><p class="ql-block">八、園區(qū)綠植修剪1次；</p><p class="ql-block">九、每日為綠植澆水1次；</p><p class="ql-block">十、疫情期間公共區(qū)域每日消毒2次。</p> <p class="ql-block">保潔叔叔阿姨，每日衣袖擦汗，以汗洗面，疫情期間，每日公共區(qū)域，電梯扶手、轎廂、娛樂設(shè)備消毒清，垃圾清理，保持干凈、清潔的環(huán)境。</p> <p class="ql-block">園區(qū)日常工作</p> <p class="ql-block">疫情期間公共區(qū)域消毒</p> <p class="ql-block">垃圾桶???清洗消毒</p> <p class="ql-block">綠化師傅頂著烈日除草，日落澆水，殺蟲護(hù)綠，園區(qū)綠意盎然。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">八月因?yàn)闅鉁剌^高，疫情來襲，有住戶在園區(qū)暈倒，保安同志發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間將老人扶起并護(hù)送回家。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">沒有一個(gè)冬天不可逾越</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">黑夜即使漫長</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">也不能阻擋曙光</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">信和物業(yè)全體人員</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">為職責(zé)堅(jiān)守</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">為愛保駕護(hù)航</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">無懼疫情</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">始終與您相伴</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">疫情未走遠(yuǎn)，流感請注意預(yù)防。</p> 1、電動(dòng)車充電提示 <p class="ql-block">親愛的美鄰，請不要將雜物堆放在消防通道，樓梯口、電梯廳、影響通行、不便于衛(wèi)生清理，最主要是堵塞消防通道。</p> 2、私家車位禁止占用 <p class="ql-block">近期物業(yè)公司接到多起投訴電話，有住戶將愛車停放在他人車位上，物業(yè)服務(wù)中心再次提醒。請規(guī)范停車???，勿占他人車位。</p> <p class="ql-block">物業(yè)管理費(fèi)包括以下部分：</p><p class="ql-block">1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；</p><p class="ql-block">2、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；</p><p class="ql-block">3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；</p><p class="ql-block">4、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；</p><p class="ql-block">5、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；</p><p class="ql-block">6、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；</p><p class="ql-block">7、稅費(fèi)和其它費(fèi)用。</p> <p class="ql-block">《民法典》已實(shí)施，第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">請還未支付2021年及之前年度物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，請盡快到物業(yè)服務(wù)中心交納。對于暫未住在園區(qū)或因工作繁忙不能到物業(yè)交納費(fèi)用的業(yè)主，可致電服務(wù)中心進(jìn)行費(fèi)用查詢，我們會(huì)安排工作人員上門收取或者通過二維碼方式匯入物業(yè)公司帳戶。逾期未交納物業(yè)費(fèi)的，將按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，逾期按每日萬分之五加收違約金。</p> <p class="ql-block"> 敬請廣大業(yè)主積極支持配合，物業(yè)處全體員工將竭盡所誠為您服務(wù)，接受您的監(jiān)督和建議，持續(xù)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作，努力將智辰園建成一個(gè)和諧、美麗的家園。 請相互轉(zhuǎn)告為謝！</p> <h5><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);"> 管家不是您的家人，但是對您的關(guān)系卻等同于家人，她們希望能成為您的朋友，給您勝于友誼的貼心幫助。</span></h5><p><br data-filtered="filtered"></p> <h5 style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">1、鄔巧娟:19908489417</span></h5><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px;">2、陳 波: </span><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">17388985321?</span></p><h5 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">3、張瑞芹:19908487347</span></h5><p class="ql-block"><br></p> 致敬！高溫下的物業(yè)一線員工<br>道一聲：你們辛苦了！ <p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 15px;">更新于2021年8月28日</span></p>