【我為群眾辦實(shí)事】贛州銀行青原支行貼心服務(wù)贏得信賴

向日葵??

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，贛州銀行青原支行多層次、多角度、多方面開展金融服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育不斷往深里走，往實(shí)里走。 近日，贛州銀行青原支行迎來一位特殊的客戶：“我的父親已經(jīng)病逝，現(xiàn)在急需他的存款辦理后事，可是我不知道要怎么辦理死亡證明和公證，這筆存款取不出怎么辦喲？”客戶周女士在網(wǎng)點(diǎn)柜臺焦急地表達(dá)了遇到地難題。在得知周女士的情況和訴求之后，青原支行行長立即組織安排工作人員解決客戶難題，主動(dòng)幫其電話聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊肮C處，了解辦理所需要提供材料及有關(guān)流程，并全流程開車陪同周女士前往派出所及公證處辦理死亡證明及公證書等證明文件。炎炎夏日，在派出所、公證處及銀行幾個(gè)來回后，順利幫助周女士辦理好所有證明并取出銀行存款。高效率、高質(zhì)量地服務(wù)讓客戶對該行的工作人員表示了誠摯的感謝。 想客戶之所想，急客戶之所急，贛州銀行青原支行員工始終堅(jiān)持“心相隨、無距離”的服務(wù)理念，用高度的責(zé)任心認(rèn)真對待工作中的每件小事，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，用貼心服務(wù)踐行社會(huì)責(zé)任，用行動(dòng)贏得客戶的信賴。