<p class="ql-block"> 導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的窗口,是溝通醫(yī)患之間的橋梁,也是醫(yī)院改善服務(wù)的重要方式。隨著醫(yī)院工作的不斷拓展,導(dǎo)診臺(tái)的工作也要不斷延伸,通過相應(yīng)的延伸服務(wù),為病人提供更加到位的服務(wù),密切醫(yī)患關(guān)系,從而提升醫(yī)院的良好形象。</p> <p class="ql-block"> 即日起,我院開展院內(nèi)導(dǎo)診延伸服務(wù)。導(dǎo)診延伸服務(wù)是在原有幫助病人提供導(dǎo)向,分診,咨詢,迎送,維持大廳患者的就診秩序,提供免費(fèi)飲用水,為行動(dòng)不便患者主動(dòng)上前提供輪椅、平車等服務(wù)延伸而來的,主要是為院內(nèi)就診有需要的無親屬陪護(hù)的高齡老人提供陪同掛號(hào)、就診、檢查、取藥、協(xié)助辦理入院、出院等服務(wù)(醫(yī)生、護(hù)士可為門診及住院患者預(yù)約)。</p> <p class="ql-block"> 導(dǎo)診延伸服務(wù),是醫(yī)院服務(wù)能力提升的表現(xiàn)。自開展以來,受到患者的一致好評(píng),我院將不斷優(yōu)化服務(wù)體系,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。</p>