<p class="ql-block"> 世界上唯一不變的就是一直在變,只有跟上時代變化的步伐,才能在競爭激烈的環(huán)境中占有一席之地,這對于零售行業(yè)也是如此。</p> <p class="ql-block"> 面對后疫情時代消費的減弱、不斷涌現(xiàn)的競爭對手和線下客流減少的壓力,公司開始在全渠道布局發(fā)力,用更自由便捷的購物方式,將物美價廉的商品提供給我們的顧客以贏得顧客的信賴、贏得市場!</p> <p class="ql-block"> 沃爾瑪天門店從2020年8月上線沃爾瑪?shù)郊遥?021年1月上線全城配,門店根據(jù)公司要求不斷的調整線上業(yè)務。</p> <p class="ql-block"> 時間進入2021年9月,我們的全渠道又有了新的變化。</p> <p class="ql-block">一、店外推廣獲客</p><p class="ql-block"> 門店在收銀線外設置網(wǎng)上超市推廣展臺,展示線上的超值商品,安排員工介紹線上購物的優(yōu)惠活動及購物流程的具體操作,但是前期由于人手不足,推廣人員不固定,獲客效果并不理想。在區(qū)域“進攻計劃”的推動下,門店積極招聘人手并安排專人推廣獲客,對訂單達到金額的顧客贈送贈品,在這些努力下,店外獲客開始破零并逐步好轉,我們也相信后續(xù)會越來越好。</p> <p class="ql-block">二、O2O專供商品</p><p class="ql-block"> 近期到過電商倉庫的小伙伴發(fā)現(xiàn)倉庫多了好多樓面沒有的商品:69元的STRIDX水楊酸棉片、39.9元的十月稻田長粒香米、9.9元的福臨門菜籽油……,原來這些商品都是O2O專供的。為實現(xiàn)線上線下的差異化,給顧客不同的購物選擇,公司推出了越來越多的專供商品,電商同事整理了幾個貨架專門存放管理,滿足了顧客需要,也極大的提高了揀貨效率。</p> <p class="ql-block"> 在推進這些改變的同時,社群推廣和門店宣傳也一直沒有停止,公司在改變與堅持之間做些各種努力,努力提高全渠道銷售與占比、努力成為顧客最受信賴的零售商!</p>