<h3> 9月13日，紅塔支行開展第三輪“三轉(zhuǎn)合一”暨“數(shù)字化賦能”導(dǎo)入。<br> 在網(wǎng)點導(dǎo)入前，8月份支行就對25名內(nèi)訓師有一個前期的培訓，每位內(nèi)訓師準備講課課件并進行講課的通關(guān)。在標桿網(wǎng)點導(dǎo)入期間，支行派2名內(nèi)訓師到新平支行跟班學習，部分內(nèi)訓師全程參與銀興支行導(dǎo)入，全部內(nèi)訓師參加晚班培訓。在網(wǎng)點推廣導(dǎo)入期支行內(nèi)訓師到澄江支行參加導(dǎo)入并學習先進經(jīng)驗。<br> 為有效推動紅塔支行轉(zhuǎn)型工作扎實有序開展，制定了《紅塔支行第三輪網(wǎng)點導(dǎo)入競賽方案》。該方案分為網(wǎng)點競賽考核和個人獎項考核。針對網(wǎng)點競賽考核設(shè)置了17個考核項，按照最終網(wǎng)點的人均積分進行排名，獎勵一二三名。針對個人獎項考核設(shè)置了6個首單獎和7個優(yōu)勝獎，每天在紅塔群公布個人獎項考核結(jié)果。</h3> <h3> 除此之外，制定了《紅塔支行網(wǎng)點導(dǎo)入方案》，第三輪網(wǎng)點導(dǎo)入總共10個網(wǎng)點，每個網(wǎng)點導(dǎo)入時間為三天，滾動式進行開展。 <br> 每個網(wǎng)點白天的培訓主要是由支行內(nèi)訓師根據(jù)網(wǎng)點的積分、服務(wù)質(zhì)量、廳堂等方面進行指導(dǎo)。<br> 晚班培訓由一位支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊，部門經(jīng)理及支行網(wǎng)點內(nèi)訓師參與網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型培訓。在晚課培訓后，由支行領(lǐng)導(dǎo)對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的優(yōu)勢做出肯定，同時指出網(wǎng)點存在的問題，指導(dǎo)網(wǎng)點解決現(xiàn)存的問題。最后鼓勵內(nèi)訓師在轉(zhuǎn)型中要積極主動營銷，起到帶頭作用，要有不怕吃苦的精神，不斷磨煉自身意志。</h3> <h3> 本周進行導(dǎo)入的網(wǎng)點分別是：紅塔營業(yè)室、城關(guān)、彩虹和鴻銀，具體網(wǎng)點導(dǎo)入的安排如下：</h3> <h3> 第一天，由紅塔支行行長助理梁喬艷及支行內(nèi)訓師付奇銘到網(wǎng)點參加晨會，宣導(dǎo)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入競賽方案，鼓舞網(wǎng)點員工積極參與到此次轉(zhuǎn)型中來，學在其中，有所收獲。會后支行內(nèi)訓師根據(jù)網(wǎng)點的績效積分做出具體的指導(dǎo)，并了解網(wǎng)點員工分戶管戶的具體情況。晚課培訓前，網(wǎng)點主任先對網(wǎng)點當天的業(yè)績情況進行總結(jié)，并讓員工分享優(yōu)秀經(jīng)驗，對員工提出的問題及時解決。晚課培訓從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型固化、廳堂流量客戶營銷和OD系統(tǒng)通關(guān)三門課程進行講解。主要從流量客戶入手，抓住廳堂的主陣地，做好來到網(wǎng)點的流量客戶維護。</h3> <h3> 第二天，支行內(nèi)訓師根據(jù)第一天觀察廳堂員工的配合，對廳堂的123號位進行彈性的排班。讓客戶經(jīng)理——網(wǎng)點主任——網(wǎng)點主管——柜面經(jīng)理做好對1號位的補充。同時將城關(guān)、人民路、大營街優(yōu)秀網(wǎng)點的廳堂分流經(jīng)驗帶給當天轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點來學習，讓大堂經(jīng)理在做好廳堂管理情況下，再去做好產(chǎn)品營銷。晚班培訓主要從存量客戶入手，講解電話營銷以及重點產(chǎn)品的營銷技巧。</h3> <h3> 第三天，將彈性排班落實到位，讓廳堂人員開始按照排班來做好廳堂工作。指定網(wǎng)點內(nèi)訓師為產(chǎn)品明白人，將部門條線下發(fā)的重點產(chǎn)品學習以后，在晨夕會上逐一教會每個員工會開口營銷，能動手操作。當天的晚班培訓主要從增量客戶營銷為主，講解增量客戶營銷以及與商戶相關(guān)的產(chǎn)品。</h3> <h3>業(yè)績展示<br>他行轉(zhuǎn)入資金655萬<br>數(shù)字化銷售1205萬<br>網(wǎng)捷貸198萬<br>信用卡進件71張<br>基金銷售29萬<br>樂分易28萬<br>農(nóng)戶信息建檔24戶<br>微商圈64戶</h3> <h3> 第一周的轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)結(jié)束，接下來是第二周研和、人民路、大營街三個網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型。我們將根據(jù)第一周網(wǎng)點導(dǎo)入的情況，將優(yōu)秀的經(jīng)驗分享到各個網(wǎng)點，不足的地方及時改進，保證此次轉(zhuǎn)型落到實處，取得成效。</h3> <h3> 轉(zhuǎn)型導(dǎo)入，理念先行。讓思想指導(dǎo)行動，化行動為堅持。讓堅持成習慣，提升營銷能力，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。</h3>