<p class="ql-block"> 9月26日上午,分行召開8月零售業(yè)務(wù)運行分析會暨財富季專題推進(jìn)會??敌褫x副行長,個人客戶部、信用卡部主要負(fù)責(zé)人,各支行分管零售業(yè)務(wù)行長、全轄網(wǎng)點經(jīng)理參加會議。</p> <p class="ql-block"> 首先,個人客戶部和信用卡部依次對前8個月零售業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行總結(jié)分析并對后4個月重點工作進(jìn)行安排部署;</p><p class="ql-block"> 其次,個人客戶部進(jìn)行“學(xué)案例、知禁令、嚴(yán)問責(zé)”警示教育培訓(xùn)。</p><p class="ql-block"> 第三,個人客戶部從怎么干、如何干和分行支持三個維度就財富季啟動做專題工作安排。先進(jìn)網(wǎng)點玉泉西路支行做客戶權(quán)益運用經(jīng)驗分享。</p> <p class="ql-block"> 最后,康旭輝副行長做總結(jié)講話,提出四點要求。一是聚焦核心目標(biāo),做好歲末年初資金布局。統(tǒng)籌部署存款的收口工作與旺季儲備的整體布局,提前規(guī)劃行動,做深旺季儲備的蓄水池,再續(xù)咸陽分行零售業(yè)務(wù)新輝煌;二是轉(zhuǎn)變理念,加速財富管理轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強營銷隊伍建設(shè)。以“財富季”活動為抓手,深耕“代工、商戶、社保、私行”四大客群,用好線上權(quán)益和數(shù)字化工具,不斷提升客戶資產(chǎn)配置能力,加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),持續(xù)提升存量客戶貢獻(xiàn)度;三是確保信用卡業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,保持領(lǐng)先優(yōu)勢。重點關(guān)注凈增發(fā)卡、凈增客戶和專項分期交易額三項落后指標(biāo),對標(biāo)目標(biāo),全力以赴扭轉(zhuǎn)落后指標(biāo),提高中收;四是夯實基礎(chǔ)管理,合規(guī)經(jīng)營。高度重視消保投訴壓降、涉案賬戶防控、保險合規(guī)銷售、個人客戶信息安全和外包人員管理,全渠道強化風(fēng)險控制,確保咸陽分行零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。</p>