擦亮窗口迎國慶，“五心”服務(wù)暖司乘

天下武功唯快不破

作為蘭州市南端的重要交通樞紐，蘭州南收費(fèi)站始終承載著巨大的安全、交通壓力。尤其每逢節(jié)假日，交通吞吐量更是逐日劇增。因此，每逢節(jié)假日前夕，蘭臨高速收費(fèi)所所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)蘭州南站節(jié)假日期間一線工作都會(huì)給予高度重視。 十一將至，為使我站的保暢通工作能夠順利進(jìn)行，也為了確保我站職工能在車流高峰的壓力下處變不驚，遇到突發(fā)事件沉著應(yīng)對(duì)，蘭州南站在9月22日召開了“節(jié)前保通保暢暨疫情防控部署會(huì)?！笔紫龋m臨所趙永強(qiáng)所長及湯磊副所長在會(huì)議上肯定了大家在中秋節(jié)假日期間優(yōu)秀表現(xiàn)，同時(shí)對(duì)蘭州南站的保通保暢應(yīng)急預(yù)案在車流高峰期起到的關(guān)鍵性作用給予了充分的肯定。列席會(huì)議的兩位領(lǐng)導(dǎo)都非常期待蘭州南站在即將來領(lǐng)的十一黃金周的優(yōu)異表現(xiàn)。 蘭州南站站長及各崗位負(fù)責(zé)人始終認(rèn)為“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?！标P(guān)鍵時(shí)刻能保持良好心態(tài)，沉著面對(duì)突發(fā)事件的前提就在于平時(shí)的工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平，熟練掌握最基本的操作技能，事后及時(shí)查漏補(bǔ)缺，總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵時(shí)刻真正才能真正成為訓(xùn)練有素的精兵良將。因此，蘭州南站非常重視每日組織的班前動(dòng)員與班后總結(jié)活動(dòng)，以此督促我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流心得，積累更多特殊車情處理方式，才能在關(guān)鍵時(shí)刻為蘭州南站的保通保暢工作增添助力。 為確保蘭州南站的過往車輛能夠順利通行，也為了進(jìn)一步緩解人工收費(fèi)車道的車流壓力，我站ETC辦理點(diǎn)的同事們也在夜以繼日，不辭辛苦地默默貢獻(xiàn)自己的力量。自“中秋國慶”雙節(jié)來臨前夕，蘭州南站就開始著手加大ETC辦理的宣傳工作，力求ETC業(yè)務(wù)能夠眾所周知。以免費(fèi)辦理的形式，吸引到有意愿的司乘人員前來體驗(yàn)ETC的高效、便捷和優(yōu)惠服務(wù)。同時(shí)，我們對(duì)團(tuán)體辦理ETC的集體或單位提供上門安裝的便捷服務(wù)。9月27日，蘭州南收費(fèi)站ETC外拓小組到蘭州市供電公司上門安裝ETC。大家不斷學(xué)習(xí)，不辭辛勞，廣泛宣傳，積極動(dòng)員身邊家人，朋友辦理、體驗(yàn)ETC的便捷出行方式，以期通過線上線下多種模式廣泛、有效宣傳ETC辦理業(yè)務(wù)。使我站的ETC辦理量與日俱增，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。同時(shí)，也為有效減輕蘭州南站人工車道車流量壓力做出了不小的貢獻(xiàn)。 此外，負(fù)責(zé)后勤保障工作的同事們也沒有閑著。為了節(jié)日出行的司乘朋友們沿途的風(fēng)景更加舒適，9月28日，后勤保障人員配合車道當(dāng)班同事一起將車道里里外外打掃了一遍：灑水車在前沖走泥沙，掃帚，抹布清理邊邊角角，拖布擰干隨時(shí)備用，消毒噴灑……蘭州南站收費(fèi)車道煥然一新，靜候佳節(jié)來臨。 蘭州南站站長范君禮同志保障一線職工伙食 值班站長服務(wù)司乘 當(dāng)班人員為司乘修車 節(jié)前安全檢查 9月30日，蘭州南站值班站長、當(dāng)班職工、保通保暢小組成員嚴(yán)陣以待。與我們預(yù)計(jì)情況一樣，隨著時(shí)間的推移，出入口車流量都開始逐步增大，此時(shí)的蘭州南收費(fèi)站雖然車輛無間斷，但正是由于我們平日的不懈怠，節(jié)前的勤動(dòng)員，我們的工作人員依舊井然有序，絲毫不為所亂。 湯磊副所長參與保通保暢 9.30號(hào)18點(diǎn)紙質(zhì)通行卷發(fā)放工作 前置指揮分流加快通行速度 節(jié)假日前置客貨分流 如果說蘭州南站是一棵枝繁葉茂的參天大樹，那么我們每個(gè)辛勤的工作者就是大樹兩邊延伸出來的枝丫，我們的努力最終長成了一片片青翠欲滴的樹葉，使蘭州南站這棵大樹枝繁葉茂，綠意盎然。每一環(huán)節(jié)都在蘭州南站精細(xì)化管理系統(tǒng)之下環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。 樹蔭之下，微風(fēng)拂面，四季如春。祝福我們偉大的祖國母親生日快樂，國慶我們?cè)趰彛瑸槟銈兪刈o(hù)！ 撰稿：蘭州南收費(fèi)站 ?