中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行天水清水縣永清分理處掌銀6.6版網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入（第十天）

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10月15日，清水支行掌銀6.6版網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入第十天：清水縣永清分理處；導(dǎo)入晨會(huì)導(dǎo)入晨會(huì)開始，首先由永清內(nèi)勤行長(zhǎng)安排本次網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入工作安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，要求網(wǎng)點(diǎn)每位員工高度重視本次掌銀亮點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入工作，積極主動(dòng)配合好內(nèi)訓(xùn)師，通過(guò)本次導(dǎo)入活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高自身業(yè)務(wù)水平，圓滿完成本次掌銀亮點(diǎn)功能網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入工作。 講話結(jié)束后，首先內(nèi)訓(xùn)師向網(wǎng)點(diǎn)每位員工對(duì)本次活動(dòng)的歡迎和歡迎表示感謝，然后向大家詳細(xì)介紹掌銀6.6版亮點(diǎn)功能，主要解讀了四項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括：智迎客、小信封、生活繳費(fèi)、電子工資單相關(guān)通過(guò)講解和員工自身體驗(yàn)，讓網(wǎng)點(diǎn)每位員工了解和熟練掌握掌銀新功能的特點(diǎn)、營(yíng)銷技巧，從而提高我行掌銀使用率和客戶的認(rèn)知。 導(dǎo)入過(guò)程導(dǎo)入晨會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)點(diǎn)開始了一天的導(dǎo)入工作。在網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入過(guò)程中，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理首先帶頭營(yíng)銷，使用“智迎客”平板系統(tǒng)提醒的掌銀未注冊(cè)客戶下載、注冊(cè)我行掌銀，參與新客三重禮活動(dòng)，領(lǐng)取新客注冊(cè)禮品等業(yè)務(wù)。并向客戶介紹我行掌銀的生活繳費(fèi)、查詢轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬等相關(guān)功能，詳細(xì)講解掌銀小信封代替短信通知的推送功能，讓客戶時(shí)時(shí)關(guān)注小信封推送活動(dòng)信息，了解我行掌銀相關(guān)活動(dòng)，最后向客戶介紹掌銀版本的切換功能。使客戶對(duì)我行新版掌銀有新認(rèn)識(shí)和了解。 下午時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用閑暇時(shí)間電話營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資客戶，電話講解我行電子工資單業(yè)務(wù)，成功營(yíng)銷辦理上傳電子工資單兩戶，共計(jì)74人。電話指導(dǎo)客戶成功領(lǐng)取5戶。 網(wǎng)點(diǎn)總結(jié)下午網(wǎng)點(diǎn)下班后，內(nèi)訓(xùn)師和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對(duì)這今天的導(dǎo)入工作進(jìn)行了總結(jié)溝通，溝通中網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理重點(diǎn)對(duì)掌銀營(yíng)銷辦理的流程、“智迎客”系統(tǒng)提醒和PAD移動(dòng)設(shè)備的掌銀辦理相互之間的銜接，提出了不同的意見。大堂經(jīng)理表示兩個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的銜接要配合緊密，才能高效的為客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶減少等待。最后內(nèi)訓(xùn)師感謝網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理對(duì)本次掌銀網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入活動(dòng)的大力支持和積極配合。