<p class="ql-block">尊敬的各位家長(zhǎng)：</p><p class="ql-block">您好！近期您可能接到12340公眾滿意度訪問電話。當(dāng)您接到“12340”的測(cè)評(píng)訪問電話時(shí)，請(qǐng)不要拒接，也不要慌張，請(qǐng)您務(wù)必耐心接聽。</p><p class="ql-block">作為紅花教育家長(zhǎng)中的一員，請(qǐng)您給紅花工作打10分，并大力宣傳滿意度工作，是對(duì)我們最大的支持和鼓勵(lì)。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">問：什么是滿意度調(diào)查？</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 這是省對(duì)各地工作評(píng)價(jià)的重要方式，一般集中在10月中旬至12月下旬，通過0531+12340隨機(jī)撥打市民電話的方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容為“居住環(huán)境、基本醫(yī)療、文體生活、社會(huì)治安、基礎(chǔ)教育”等多個(gè)方面的問題，每方面一個(gè)問題，話務(wù)員請(qǐng)您選擇“非常滿意”“滿意”等選項(xiàng)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">問：誰參與群眾滿意度調(diào)查？</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果您接到0531+12340來電，就非常幸運(yùn)的成為咱們紅花教育工作的代言人！紅花是我們的家園，是我們共同生活、學(xué)習(xí)、工作、奮斗、成長(zhǎng)的地方！我們共同參與它的建設(shè)發(fā)展！共同見證它的努力成長(zhǎng)！紅花鎮(zhèn)大尚莊幼兒園工作的每一點(diǎn)進(jìn)步離不開您的努力付出和大力支持！</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">為提高調(diào)查工作效率，請(qǐng)您注意以下幾點(diǎn)：</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.耐心接聽。每通熱線電話時(shí)間大約1分鐘，請(qǐng)您暫時(shí)放下手頭事情，耐心配合完成電話訪問，不要拒絕回答或中途掛機(jī)。</p><p class="ql-block">2.規(guī)范回復(fù)。如話務(wù)員請(qǐng)您選擇“非常滿意、滿意”，請(qǐng)您用“非常滿意”評(píng)價(jià)；用“滿意”評(píng)價(jià)?；卮饡r(shí)不要用“基本滿意”“不知道”“不了解”“挺好”之類的模糊詞語或方言詞匯。（如果話務(wù)員聽不懂，寶貴的機(jī)會(huì)就浪費(fèi)啦?。?lt;/p><p class="ql-block">3.客觀評(píng)價(jià)。請(qǐng)您公正客觀、理性負(fù)責(zé)地評(píng)價(jià)。讓我們一起為紅花教育特別是大尚莊幼兒園教育代言。</p>