<p class="ql-block"> 為了提升患者滿意度，解除患者心理障礙，提高患者依從性，腎內(nèi)科特邀我院心理治療師董芳前來講述了“心理學(xué)技術(shù)在醫(yī)患溝通中的應(yīng)用”，<span style="font-size:18px;">腎內(nèi)科劉玉才主任、唐敏護(hù)士長及全體醫(yī)務(wù)人員參加了本次學(xué)術(shù)活動。</span></p> <p class="ql-block"> 眾所周知，慢性腎臟病已成為威脅人類健康的世界性難題，同時慢性腎臟病病程長，很多人在長期的治療過程中因為漫長的治療和沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，容易產(chǎn)生一些不良情緒，但是每個人的心理問題表現(xiàn)各有不同，有些人悲觀性格內(nèi)向，有些人容易發(fā)脾氣，性情暴躁，自控力差，于是不冷靜，治療上缺乏耐心，甚至有的人陷入絕望，認(rèn)為那是絕癥，沒有必要繼續(xù)治療。因此，很多腎臟病患者在進(jìn)行疾病治療的同時，也需要我們醫(yī)務(wù)人員的有效溝通，從而減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，促進(jìn)患者的身心健康。</p> <p class="ql-block"> 腎內(nèi)科劉玉才主任主持</p> <p class="ql-block"> 心理治療師董芳從傾聽的技巧、共情技術(shù)、積極關(guān)注技術(shù)及改釋技術(shù)這四個方面，指導(dǎo)我們?nèi)绾胃颊呒捌浼覍龠M(jìn)行有效的溝通，并針對尿毒癥患者，進(jìn)行了單獨的講解，最后，特別提到了我們醫(yī)務(wù)人員要做好自我關(guān)照，避免職業(yè)秏竭。</p> <p class="ql-block"> 會議過程中，讓我們自由搭配，互相傾聽，使我們深刻的體會到，良好的傾聽本身就是一種很好的共情、具有療愈的功能，共情的同時，要對他們積極關(guān)注，積極關(guān)注就是給患者希望！</p> <p class="ql-block"> 心理治療師董芳針對大家工作中遇到的實際問題，進(jìn)行了詳細(xì)的解答，指導(dǎo)大家如何把理論運用到實踐，如何和患者及其家屬溝通、交流，使大家受益匪淺！</p> <p class="ql-block"> 會議結(jié)束后，參會人員紛紛表示收獲頗豐，在以后的工作中要學(xué)以致用，多耐心傾聽，了解患者恐懼、擔(dān)心的問題，澄清真相，消除死亡恐懼，進(jìn)行專業(yè)的解答，并積極關(guān)注，尋找其活下去的資源，給患者希望，促使患者走出消極的心理狀態(tài)，從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。</p><p class="ql-block"> （腎內(nèi)科 楊艷麗）</p>