<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理的重要組成部分，樹(shù)立目標(biāo)管理、指標(biāo)監(jiān)測(cè)、科學(xué)監(jiān)控、有效改進(jìn)等理念至關(guān)重要，為確保全院護(hù)理高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展，護(hù)理部連續(xù)兩年，在統(tǒng)籌疫情防控的同時(shí)，分季度主抓全院護(hù)理質(zhì)量管理，基本達(dá)到<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">QCC手法和</span>PDCA管理<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">工具熟練應(yīng)用、科學(xué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力明顯提升、</span>指標(biāo)監(jiān)測(cè)統(tǒng)一規(guī)范、<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">質(zhì)量?jī)?nèi)涵逐步深入等目標(biāo)。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);">2021年三季度按照常規(guī)計(jì)劃，全院緊緊圍繞“創(chuàng)新、提升、質(zhì)量、安全”主題，開(kāi)展了護(hù)理質(zhì)量查檢活動(dòng)，分重點(diǎn)檢查和跟蹤落實(shí)兩個(gè)主線(xiàn)，內(nèi)容包括科學(xué)質(zhì)控活動(dòng)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、病區(qū)安全管理、護(hù)士值班交接班制度落實(shí)、圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量、急救車(chē)管理、除顫儀使用、手衛(wèi)生依從性等項(xiàng)目。</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3);"> 為持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，于2021年10月22日下午3點(diǎn)，在門(mén)診四樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳如期召開(kāi)了三季度護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議，全院質(zhì)控委員及部分質(zhì)控護(hù)士參加，共計(jì)40余人，護(hù)理部李主任主持，申院長(zhǎng)、廉院長(zhǎng)應(yīng)邀出席。</span></h3> 會(huì)議議程 質(zhì)控分組反饋 <h3> 護(hù)理管理組、核心制度組、重點(diǎn)環(huán)節(jié)組、急救管理組、靜脈治療組分別進(jìn)行了質(zhì)量安全檢查情況反饋，亮點(diǎn)突出，問(wèn)題明確，改進(jìn)明顯。</h3> 討論與改進(jìn) <h3> 通報(bào)完畢，護(hù)理部李主任將以上通報(bào)情況逐項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)回顧，作出下一步工作安排：一是要求各科室領(lǐng)清問(wèn)題，列出清單，制定改進(jìn)計(jì)劃，并相互借鑒，共同提高，作為四季度各質(zhì)控組跟蹤重點(diǎn)；二是嚴(yán)格落實(shí)通報(bào)中的改進(jìn)措施，尤其是質(zhì)控管理方面，真正把握科室護(hù)理質(zhì)量水平；三是結(jié)合《山西省老年友善服務(wù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，按照院領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)開(kāi)展老年護(hù)理友善服務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行了培訓(xùn)與解讀，并以文件形式下發(fā)各科室，遵照?qǐng)?zhí)行。</h3> 院領(lǐng)導(dǎo)講話(huà) <h3> 廉院長(zhǎng)首先肯定了本次護(hù)理質(zhì)量檢查活動(dòng)的效果，并針對(duì)會(huì)后落實(shí)改進(jìn)和目前疫情防控工作加以強(qiáng)調(diào)：一是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)貫徹力、執(zhí)行力、監(jiān)管力；二是增強(qiáng)高質(zhì)量服務(wù)認(rèn)知和意識(shí)；三是增強(qiáng)疫情防控憂(yōu)患意識(shí)，尤其是加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，如患者、陪侍人、醫(yī)務(wù)人員管理，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位管理，如門(mén)急診、發(fā)熱門(mén)診等。</h3> <h3> 最后，申院長(zhǎng)對(duì)本次活動(dòng)做了重要點(diǎn)評(píng)：對(duì)薄弱環(huán)節(jié)要精細(xì)管理，切實(shí)做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求；對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)落實(shí)要高度重視，不走形式，科學(xué)管控，持之以恒，逐步完善PDCA管理模式；同時(shí)結(jié)合《山西省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審工作的通知》，解讀了落實(shí)老年護(hù)理的目的和意義，并要求各科室按照護(hù)理部安排部署，嚴(yán)格落實(shí)老年護(hù)理相關(guān)評(píng)估及干預(yù)工作，增強(qiáng)對(duì)老年患者的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)“尊老、愛(ài)老、護(hù)老、助老、孝老”的服務(wù)原則。</h3> 會(huì)議寄語(yǔ)