如今，人們的生活、工作節(jié)奏越來越快，很多人的心理壓力處于超負荷狀態(tài)，由此引發(fā)的一系列心理問題日漸增多。<br><br>當聽到你的朋友訴述很抑郁、有輕生念頭時，當看到身邊的親人出現(xiàn)坐臥不安、惶惶不可終日時，你是表示關(guān)切，詢問是否需要幫助，還是讓他獨處，表示震驚或質(zhì)疑？你是建議尋求專業(yè)幫助，還是任其順其自然，替他保守秘密？作為患者你該怎么辦？作為患者的家屬或是朋友你又該如何應(yīng)對？ 現(xiàn)實生活中，當身邊的人抑郁、躁郁、焦慮時，到底該怎么做、怎么說，真的很難。大部分人要不沉默、要不幫倒忙。尤其是如果你自己從來沒有患過心理疾病，那根本不會設(shè)身處地的去面對和處理。<br><br>那么，是否有一些方法能促進與患者交流，并為他們提供支持幫助呢？西安康寧心理醫(yī)院幫你解答。<br><br>1.站在他們的角度進行交流。<br><br>他們是病人，沉浸在痛苦當中。交流時，如果你表現(xiàn)出自以為是或教導(dǎo)式訓(xùn)話，那他們是不會對你透露心扉的。比如，當他們感到抑郁焦慮時，你卻說“這個沒那么嚴重，你想多了”“大家都是這樣過來的，你為什么這樣”“別這樣脆弱”等等。對待心理障礙患者，你的談話方式要有別于普通人，你要站在他們的角度多傾聽，適時嘗試問問他們的感覺或者他們的想法，這樣他們才愿意和你積極地進行交流。<br><br>2.用共情的態(tài)度協(xié)助他們解決。<br><br>心理疾病有別于軀體疾病，不是說你建議用什么藥物，他們就能馬上康復(fù)。從某種程度上來講，醫(yī)生和你有時都提供不了一個正確的解決方案，你們更多時候也理解不了他們的感受，除非你們都有與心理疾病作斗爭的經(jīng)歷。因此，不要急于告訴他們你會做什么，否則他們會感覺不到你的感情，他們會變得沉默。那應(yīng)該怎么做？你可以嘗試用一種共情的態(tài)度，表現(xiàn)出你對他們的支持，比如你跟他們說“只要你一個電話，那我就馬上會來”“我會在身邊默默支持你”等等。事實上，對于心理障礙患者而言，有時候一點點的共情可以起到很大的作用。<div><br></div> 3.習(xí)慣“拿熱臉貼冷屁股”。<br><br>他們往往很善良，沉浸在自己的世界里，經(jīng)常會自責(zé)、苦惱，但他們很少主動跟你提要求。因此，他們一般很少會主動地邀請你出去玩，主動跟你提要求，這個時候你更應(yīng)該多創(chuàng)造一些與他們在一起的機會，適時提醒他們“你在掛念他們，你在愛護他們”。比如，創(chuàng)造條件邀請他們一起去公園散步，一起去看看電影，駕車去鄉(xiāng)下游玩，都是非常有效的方式。但是你要記住，他們有可能不會每次都會答應(yīng)你，你還需要有點耐心，慢慢感化他。<br><br>4.給他們足夠的空間和時間消化。<br><br>當他們好了一段時間后，又可能會轉(zhuǎn)入抑郁、焦慮癥狀，這時你可能會覺得自己是不是做錯什么。千萬要記住，他們不是故意不理你的。當他們癥狀發(fā)作時，會無限地擴大自己的負面情緒，這個時候他們需要一些空間獨處、需要一些時間消化。所以你不要糾結(jié)于“我是不是做錯了什么”或者“他們怎么這么難相處”等等，你最合理、最有效的做法就是順著他們、遷就他們，等他們情緒平復(fù)了，他們又前進了一大步。<br><br>5.合情合時合理尋求專業(yè)幫助。<br><br>一般情況下，心理障礙患者會害怕或者懶于去就診。作為家人、親友，你最好不要強迫他們?nèi)タ瘁t(yī)生或心理咨詢，這樣做只能激化他們的情緒，形成對立的溝通局面，可以先通過心理測評的方式了解他們的心理健康狀態(tài)，再合情合理地引導(dǎo)他們?nèi)ゾ驮\。 <b>西安康寧心理醫(yī)院溫馨提醒：</b><br><br>作為患者的親人和朋友的你，一定要重視患者的心理健康狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)患者的情緒變化，并給予其心理和生理上的支持。不僅要給患者補充營養(yǎng)和充分休息，還要給予更多的情感支持和關(guān)懷，才能促使患者早日康復(fù)。