<p class="ql-block">為改善患者就醫(yī)感受,提高患者滿意度,近日,介入科進(jìn)行了一次“醫(yī)患互換”活動(dòng),主題是“我來(lái)當(dāng)患者”,由介入醫(yī)生、介入護(hù)士為“患者”分別體驗(yàn)了身份核查、手術(shù)體位、床上移動(dòng)、吸氧等手術(shù)流程環(huán)節(jié)。</p> <p class="ql-block">介入護(hù)士體驗(yàn)術(shù)前身份識(shí)別</p> <p class="ql-block">體驗(yàn)患者使用輪椅的感受</p> <p class="ql-block">護(hù)士體驗(yàn)輪椅如何平穩(wěn)轉(zhuǎn)彎</p> <p class="ql-block">護(hù)士體驗(yàn)上治療床</p> <p class="ql-block">體驗(yàn)在治療床上多方位移動(dòng)的感受</p> <p class="ql-block">護(hù)士體驗(yàn)手術(shù)醫(yī)生為其進(jìn)行皮膚消毒</p> <p class="ql-block">護(hù)士體驗(yàn)術(shù)中氧氣吸入、心電監(jiān)護(hù)</p> <p class="ql-block">體驗(yàn)結(jié)束后,科室人員就體驗(yàn)感受及平時(shí)工作中存在的不足進(jìn)行了分享與交流,并討論進(jìn)一步的改進(jìn)措施。通過(guò)角色互換體驗(yàn)活動(dòng),讓醫(yī)護(hù)人員更加貼近患者的感受,更能了解患者的需求,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。</p>