<p class="ql-block"> 最近連著遇到了幾個事,讓我很不開心,分享給大家!讓我們一起探討一下,把今后的生活安排的豐富多彩,忘記煩惱!</p> <p class="ql-block"> 我們這個城市變化很大,有許多的大超市管理的很好!促銷活動搞得也豐富多彩!但都是面對年輕人的,老年人去了,看到眼花繚亂的商品,卻找不到自己要買的東西!這就是我們遇到的問題 。</p><p class="ql-block"> 去網上買吧!現(xiàn)在我也會買,但買的東西很少滿意,有時實在不可忍受只好退了,搞不好還會搭郵費,一般情況下就將就用了,花錢并不開心。</p><p class="ql-block"> 前段時間因疫情很多大超市都停業(yè)了 ,不遠行就在家門口隨便買點吧!結果是這樣的:我家附近有個超市,從成立到現(xiàn)在已經換了好幾波了!經營一段時間就經營不下去,只好甩貨停業(yè),重新招商開業(yè)!因為離家近,我還是愿意去消費,前幾天去買大米,有便宜的也有貴的,米的長相不一樣,稱米的時候我提示她我買的價格,她卻說看我在高價米那走過了,讓我很無奈!也許她遇到過這種情況,但不能把各例用在所有的顧客身上吧!他們招不上來人,工資給的少沒人干 ,即使干的人也一人管好幾個攤位,沒有經過培訓,管理不到位,就更別提服務質量了!說話態(tài)度蠻橫,把擺地攤的態(tài)度拿出來了,對顧客高喊:“便宜了!便宜了!”結果你剛要買,她就大聲叫到不讓挑,要挑就漲一賠的價 ,你不買了,她就來一句:“不買拉倒!”這是超市啊,這種工作態(tài)度能干長久嗎?現(xiàn)在是疫情期間,很多買賣都不讓干了,有的干不下去了!都很難,老百姓也很難,日常消費就得精打細算,路邊的小販短斤少兩,前幾天買六斤大蔥回來一稱不到四斤,三、五塊錢的不值得回去犯口舌,這也太坑人了吧!難怪許多老年人把市場行情摸個遍,他們知道哪的東西好!哪的便宜!不怕辛苦坐車來回折騰。冬天了天冷路滑更不容易了!就不能把好事做好嗎?這樣的超市,周圍都是大專院校和好的企業(yè),購買力也都有,為啥超市不景氣?。可夏氵@買回東西憋氣窩火的讓人傷心,誰會再來???這種現(xiàn)象說出來都令人笑話!</p> <p class="ql-block"> 都說為老年人服務,關照老年人,其實這代人很不容易,現(xiàn)在面對年老,體弱,空巢,很多現(xiàn)實問題擺在面前,但他們有退休金,可以消費,為什么就不能提高服務質量,改善這種供需矛盾呢?這兩年的冬天我都離開家去了外地,親眼看到了這樣的現(xiàn)現(xiàn),一個小食雜店,疫情期間幾個樓群被封,他就用微信群供貨,配貨,各種產品價格質量 ,都用手機拍下來發(fā)到群里,有需要的用微信聯(lián)系,立馬給你送到家門口,收到貨以后物美價廉很滿意!微信付款,就這樣全家?guī)卓谌?,起早貪黑忙的經常吃不上飯,自己的買賣經營的很好!不久就把店面擴大一倍。在這個特殊時期,很多人都沒有了收入,他們卻干的越來越好。</p> <p class="ql-block"> 去年在山東一個超市,每天早市時段饅頭1元錢6個,那里的老年人送完孩子就來排隊買饅頭,每人一份,白菜3毛錢一斤,限購一顆,這個商家不賺錢卻都吸引很多人,大家口碑相傳,不同時段打折商品,趕上了就很開心,這樣一來誰都愿意來這里消費!很多人買了饅頭和白菜,順便再買其它的東西,買的東西多了,門口的保安人員幫你送到商場門口,有時還幫你拉到扶梯上,這樣的服務態(tài)度讓你買的滿意,錢花了也開心??!</p> <p class="ql-block">生活中處處有消費,時時有問題,只有加強管理,改善服務質量,才能讓人心情舒暢!有幸福感,你說對嗎?</p>