<p class="ql-block"> 相信每一位青海銀行人對(duì)2020年2月的新冠疫情都記憶猶新：</p> <p class="ql-block"> 新年的鐘聲剛剛敲響，全國(guó)新冠疫情就爆發(fā)了，后來(lái)我們生活的西寧也有了疫情，長(zhǎng)年來(lái)安寧喜樂(lè)的生活突然就變了大樣，人們?cè)趪?yán)峻的疫情形勢(shì)下進(jìn)入到了時(shí)刻抗疫處處防疫的緊張狀態(tài)。青海銀行第一時(shí)間認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記重要指示和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，嚴(yán)格落實(shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于疫情防控工作要求，沖鋒在先、戰(zhàn)斗在前、奉獻(xiàn)在前，在全行凝聚起戰(zhàn)“疫”的強(qiáng)大斗爭(zhēng)力量。</p> <p class="ql-block"> 曾幾何時(shí)，各分支機(jī)構(gòu)加班加點(diǎn)深入轄屬受疫情影響較大的外貿(mào)、制造業(yè)、旅游娛樂(lè)、住宿餐飲、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的民營(yíng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶逐戶走訪摸排，梳理企業(yè)融資需求信息，對(duì)全行民營(yíng)小微企業(yè)進(jìn)行名單制管理，一企一策制定金融服務(wù)方案，為民營(yíng)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。</p> <p class="ql-block"> 曾幾何時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)為給前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)客戶一個(gè)安全放心的營(yíng)業(yè)廳，全面做好通風(fēng)、應(yīng)急疏散等準(zhǔn)備工作并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備數(shù)量充足的口罩、消毒液、酒精、紅外測(cè)溫儀等防疫物品，配置防護(hù)廢物回收桶并集中處理，安排廳堂服務(wù)專員統(tǒng)一負(fù)責(zé)叫號(hào)、分流，盡量引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，設(shè)立快速窗口，采取分批預(yù)約方式，與客戶溝通確定到訪時(shí)間，安排專人服務(wù)跟進(jìn)，避免形成人流高峰，確保網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境的安全健康，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。</p> <p class="ql-block"> 曾幾何時(shí)，青海銀行各個(gè)角落都會(huì)聽到這樣的話語(yǔ)，“大家要注意，每個(gè)人都要做好體溫檢測(cè)工作！”“你們是工作人員，接觸人員多，口罩更不能摘，保護(hù)自己也是保護(hù)他人！”“衛(wèi)生間、茶水間是重點(diǎn)區(qū)域，不能只做衛(wèi)生，要及時(shí)清潔消毒！”……加班甚至通宵不眠成為了很多奮斗在防疫一線的青行人習(xí)以為常的事情。</p> <p class="ql-block"> 曾幾何時(shí)，總行機(jī)關(guān)食堂在做好疫情防護(hù)的前提下，為總行機(jī)關(guān)全體人員提供早、中餐服務(wù)，每日提供盒飯超過(guò)500份。食堂管理員采購(gòu)員每天為餐具消毒、體溫檢測(cè)、食品留樣、檢查記錄、食品加工等，確保食堂食品安全。食堂工作人員每日兩次對(duì)食堂餐廳、后廚等公共區(qū)域、送餐車進(jìn)行消毒，保證食堂衛(wèi)生安全，食堂門前排隊(duì)刷卡領(lǐng)取盒飯的員工戴著口罩、禮貌地保持著“北歐式距離”。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 匆匆地，一年多過(guò)去了，雖然這期間全國(guó)其他地方依然會(huì)有疫情零零碎碎出現(xiàn)，可是感覺應(yīng)該已經(jīng)離青海很遙遠(yuǎn)了。我們徜徉在寧?kù)o的美好里，理所當(dāng)然地認(rèn)為曾經(jīng)那一幕幕防疫場(chǎng)景不會(huì)再演，一切都已成回憶。但讓我們始料未及的是，10月21日清晨，官方報(bào)道青海省海東市平安區(qū)出現(xiàn)1例新冠病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，這消息仿佛一顆猝不及防的巨石落入湖面，巨大的浪花打碎了我們享受了一年多的平靜。</p> <p class="ql-block"> 青海銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的總行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組又要開始緊張忙碌了，第一時(shí)間向海東市分行并轄屬平安區(qū)支行、河湟新區(qū)支行全體員工致信，信中寫到：“要認(rèn)真服從海東市和平安區(qū)統(tǒng)一指揮，積極配合所在地相關(guān)部門疫情防控要求落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施，做好全員核酸檢測(cè)、健康檢測(cè)、佩戴口罩、場(chǎng)所消毒等管控措施……總行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將全面關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，并按實(shí)際情況全力為海東市分行全體員工做好各項(xiàng)支持保障工作。疫情防控，人人有責(zé)。相信我們一定能共克時(shí)艱、戰(zhàn)勝疫情！”</p> <p class="ql-block"> 海東市分行黨支部也第一時(shí)間召開支委會(huì)安排部署疫情防控工作，建立“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)屬地疫情防控責(zé)任，做好各項(xiàng)防控措施，積極組織員工開展核酸檢測(cè)。截至目前，平安區(qū)兩支行27名員工核酸兩輪檢測(cè)已全覆蓋，有效杜絕疫情二次傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，堅(jiān)決落實(shí)“疫情防控和金融服務(wù)兩手都要抓，兩手都要硬”的工作舉措，有條不紊地開展各項(xiàng)金融服務(wù)工作。</p> <p class="ql-block"> 正在青行人為海東市分行尤其是平安區(qū)支行、河湟新區(qū)支行的同事們鼓勁兒加油并且祈求“平安，平安！”時(shí)，10月28日清晨，官方又報(bào)道西寧市出現(xiàn)3例新冠病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，這個(gè)消息已經(jīng)不是一石激起朵朵浪，而是一石激起千層浪花，把西寧瞬間就打亂了，單位社區(qū)、學(xué)校醫(yī)院、街頭巷尾等等全面進(jìn)入了緊張的抗疫防疫戰(zhàn)。</p> 和以往一樣，青海銀行黨委高度重視疫情防控工作。正巧10月28日上午是青海銀行2021年三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，會(huì)前，黨委書記、董事長(zhǎng)李錦軍對(duì)全行上下特別提出了各項(xiàng)防疫要求。總行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組也按照行黨委要求第一時(shí)間積極響應(yīng)疫情就是命令，防控就是責(zé)任的疫情防控要求，向全行干部職工發(fā)出倡議：服從指揮，聽從安排，嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定；不能輕視，不能慌張，自覺保持健康生活方式；管好自己，照顧好別人，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)及健康監(jiān)測(cè)；全面增強(qiáng)防范意識(shí)；主動(dòng)配合做好核酸檢測(cè)工作；保持健康心態(tài)拒傳謠言等等。 <p class="ql-block"> 總行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間聯(lián)系到青海省人民醫(yī)院，為總行大樓所有人員開展全員核酸檢測(cè)。29日上午，省醫(yī)院派出核酸檢驗(yàn)小分隊(duì)僅用兩個(gè)多小時(shí)完成了全樓670人的核酸采樣。從聯(lián)系醫(yī)院到制定方案、從場(chǎng)地布置到分組人員、從有序組織到圓滿完成，行政辦公室、工會(huì)辦公室、行政保衛(wèi)部以及行團(tuán)委共同謀劃、明確分工、配合緊密，全樓員工也安靜有序地依次配合檢測(cè)，青行人凝心而發(fā)、聚力而為的那種力量在關(guān)鍵時(shí)刻總是能展現(xiàn)得淋漓盡致。</p> <p class="ql-block"> 28日清晨，總行大樓里還有幾位同事沒能來(lái)上班，他們剛好居住在西寧疫情封控區(qū)域，必須按照規(guī)定在家隔離?？墒菍?duì)青海銀行來(lái)說(shuō)，疫情能夠隔離開的是人，卻隔離不開愛和溫暖。行黨委特別指出，一定要在這段非常時(shí)期多關(guān)心關(guān)懷被隔離員工的生活，鼓勵(lì)支持他們安心配合防疫工作需求。同部門或者相熟的同事們也通過(guò)微信等方式給他們送上了真誠(chéng)而暖心的問(wèn)候，都祈禱著期待著，隔離結(jié)束，彼此安康，再次相聚……</p> <p class="ql-block"> 一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”就這樣卷土而來(lái)，疫情無(wú)情，青行有愛。每位青行人都明白，這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有人是局外人。如果說(shuō)開辟綠色通道，為防疫企業(yè)提供應(yīng)急金融服務(wù)和信貸資金支持是行動(dòng)擔(dān)當(dāng)，那么在疫情面前守望相助、堅(jiān)守崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇往直前則是一個(gè)企業(yè)的精神擔(dān)當(dāng)。也特別明白衡量一個(gè)企業(yè)“大”的標(biāo)志，不僅要看業(yè)績(jī)的漂亮與否，還要看它為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)，更要看它在畏難面前的人文關(guān)懷。那些說(shuō)到就到的立即響應(yīng)，那些線上查詢、拓展自助查詢、暢通柜臺(tái)查詢的渠道，那些火速審批的貸款背后，那些線上依然可以辦理各類的理財(cái)產(chǎn)品和提供的金融服務(wù)，那些各網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)不打烊的承諾和精心貼好的消毒防疫標(biāo)志，那些回籠資金的消毒等等，不僅是青海銀行高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力展示，更是全體青行人想為社會(huì)做出自己貢獻(xiàn)的強(qiáng)烈使命，是人文關(guān)懷的企業(yè)文化深入人心的表現(xiàn)。</p> <p class="ql-block"> “海納三江，情注萬(wàn)家”的宣傳口號(hào)因?yàn)槊恳晃磺嘈腥舜騽?dòng)人心的故事而感動(dòng)，“向善、向上、向美”的誠(chéng)摯追求因?yàn)槊恳晃磺嘈腥藞?zhí)著而行的意念所實(shí)現(xiàn)。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，許多我們身邊的同事又將發(fā)生很多感人至深的故事激勵(lì)著我們前行……柜臺(tái)同事們奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口，他們不忘初心、沒有退縮?？蛻艚?jīng)理們又要通過(guò)電話的形式，慰問(wèn)關(guān)心客戶，甚至要加班加點(diǎn)提供專業(yè)的金融服務(wù)?？傂袡C(jī)關(guān)食堂又開始了分餐、領(lǐng)餐，每次在自己桌前吃著盒飯時(shí)，就特別懷念大家到了飯點(diǎn)兒歡聚一堂的那種快樂(lè)……一切仿佛在重新上演著一年多前的場(chǎng)景，而一切又仿佛比原來(lái)更加有力量有深意了。</p> <p class="ql-block"> “疫情雖不好，但有你們?cè)诰秃谩薄安徽摪l(fā)生什么，我們一起扛”“我們?cè)谝黄鸨舜藴嘏?，靜候花開疫散”……各種溫暖的言語(yǔ)在青海銀行每個(gè)角落流動(dòng)著，因?yàn)榍嘈腥硕枷嘈庞赀^(guò)后就是天晴、天寒后就是花開，一定能戰(zhàn)勝這次的戰(zhàn)“疫”，并且在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中散發(fā)出青海銀行二十多年來(lái)的歷練和積累起來(lái)的企業(yè)精神內(nèi)核，一場(chǎng)疫情埋沒不了青行人的工作熱情，一個(gè)口罩遮擋不住青行人用心服務(wù)的微笑，成百上千逆行者們榜樣的力量激勵(lì)著青行人的初心和使命，青海銀行將為民眾提供更真誠(chéng)、更貼心、更精細(xì)、更高效的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，將傾力助推全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，唯有如此，方可心安。</p> <p class="ql-block"> 待到疫情離去百花盛開時(shí)，青行人重整行囊再奮進(jìn)時(shí)，可以摘掉口罩，彼此緊握雙手，驕傲地說(shuō)：我們贏了，我們是一群溫暖而有力量的青海銀行人！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"> </p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 編輯：王 芳</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 審核：陳文娟</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 審簽：陳海明</p><p class="ql-block"><br></p> <div><br> </div>