秋天到,稻谷香,金秋似畫收獲忙,溫度降,添衣裳,秋高氣爽心情暢,學(xué)習(xí)忙,工作忙,關(guān)心祝福不能忘,秋天來了,注意天氣別著涼,祝您開心、快樂每一朝。<div> 為了創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境,不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)將2021年10月份重點工作呈現(xiàn)于您,以便您能更全面了解我們的服務(wù)工作,敬請您提出寶貴的意見和建議!</div> <h3 style="text-align: center">客服篇</h3><div> 每周亮點服務(wù),迎來送往</div> 及時張貼更換各類通知、提示以及公示欄 為了提高業(yè)務(wù)技能,更好的為業(yè)主提供滿意的服務(wù),定期集中開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)、召開工作會議總結(jié)問題并對下一步的工作進行安排和部署 及時上門處理業(yè)主訴求 每日園區(qū)裝修入戶巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與裝修負責(zé)人溝通,要求并督促其整改工作 協(xié)同房管局工作人員上門做入戶滿意度調(diào)查 為了進一步維護保障業(yè)主人身和財產(chǎn)安全,提升小區(qū)服務(wù)管理品質(zhì),對園區(qū)十部電梯轎廂內(nèi)進行智能監(jiān)控設(shè)備安裝工作,安裝改造后將提供更智能的電梯安全管理服務(wù):視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、電動車入內(nèi)告警信息、困人告警信息、困人安撫智能、實時報警、運行狀態(tài)實時監(jiān)測等 <p class="ql-block">為了改善業(yè)主的電動車棚停車環(huán)境,規(guī)范電動車停放,<span style="font-size: 18px;">提高客戶滿意度,</span>對園區(qū)非機動車棚的僵尸車進行清理</p> 為了提升業(yè)主的居住環(huán)境,對園區(qū)公共區(qū)域雜物進行清理 消除安全隱患,更換樓道破損玻璃 <h3 style="text-align: center">工程篇</h3><div>簡單的作為,默默無聞的付出,每天穿梭在樓道、地下室、配電房、水泵房等各種場地,出現(xiàn)問題總在第一時間趕到現(xiàn)場。</div><div>---各項公共設(shè)施設(shè)備維修工作</div> 樓道燈維修 <h3 style="text-align: center">電梯維保篇</h3><div>為確保業(yè)主們的出行安全,本月定期對電梯進行保養(yǎng)和維護</div> <h3 style="text-align: center">秩序篇</h3><div>南湖消防大隊每月到陽光花園進行消防拉練,測試秩序人員應(yīng)急反應(yīng)速度,消防器材使用掌握程度等,通過拉練提高各人員消防意識并時刻保持快速有效的消防應(yīng)急隊伍</div> 定期組織消防培訓(xùn),提高消防技能 門崗對外來人員及車輛做好嚴格管控工作,為園區(qū)安全保駕護航 保障業(yè)主安全,夜間園區(qū)巡邏打點 <h3 style="text-align: center">保潔篇</h3><div>為業(yè)主提供良好的衛(wèi)生環(huán)境,堅持日常防控消毒、蚊蟲消殺工作</div> 定期清洗各個單元垃圾桶,保持桶身和地面干凈,避免產(chǎn)生異味和滋生細菌 電梯轎廂和單元門清理和保養(yǎng)工作 綠化帶垃圾清理 公共區(qū)域除塵工作 <h3 style="text-align: center">綠化篇</h3><div>對園區(qū)綠植定期澆水,修剪,打草工作</div> 園區(qū)公共管道疏通工作 您的滿意就是我們無限的動力,感謝業(yè)主們的支持與配合,我們將繼續(xù)秉承“用心做事,真誠服務(wù)”的理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!