<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 春生夏長，秋收冬藏。十月深秋，花葉雖凋零，果實(shí)已滿倉，正是收獲時節(jié)，大拇指物業(yè)人滿懷對往日的感恩，對未來美好的期許送別了金秋。這個十月，美好仍在發(fā)生，腳步依然前行……</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 本月重點(diǎn)工作</b></p> <p class="ql-block">安裝電動車充電車棚，杜絕電動車上樓充電隱患。</p> <p class="ql-block">做好今冬暖氣試壓、供暖的準(zhǔn)備工作，確保供暖工作順利開展。</p> <p class="ql-block">對園區(qū)木凳、休閑花壇進(jìn)行木漆維護(hù)、保養(yǎng)。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 客戶服務(wù)部</b></p><p class="ql-block"><b> 悉心接待每一位業(yè)主，用雙肩扛起和諧的重任，時刻保持最真誠的微笑，為廣大業(yè)主提供熱忱、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。</b></p> <p class="ql-block">1、本月接待業(yè)主來電來訪368次，其中咨詢類254次，為業(yè)主去電傳達(dá)、解答信息或協(xié)調(diào)事宜共計322次，微信溝通800余次；</p><p class="ql-block">2、下發(fā)通知及溫馨提示等共8次；</p><p class="ql-block">3、上樓統(tǒng)計3-2電梯維修基金申請意見征詢2次；</p><p class="ql-block">4、完成空置房巡查1次；</p><p class="ql-block">5、協(xié)助500進(jìn)行今冬供暖準(zhǔn)備工作；</p><p class="ql-block">6、跟進(jìn)保潔完成不合格項整改40余次；</p><p class="ql-block">7、跟進(jìn)工程公共區(qū)域及園區(qū)外圍整改120余次。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 工程維修部</b></p><p class="ql-block"><b> 一絲安全一寸心，認(rèn)真對待每一根電線、每一根管道、每一處燈光，照亮每位業(yè)主回家的路，手里握的不止是工具，更是為業(yè)主生活品質(zhì)護(hù)航的責(zé)任。</b></p> <p class="ql-block">1、完成園區(qū)33部電梯每月的維護(hù)保養(yǎng)、每日綜合巡查；</p><p class="ql-block">2、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；</p><p class="ql-block">3、完成自來水二次加壓設(shè)備、消防泵房設(shè)備設(shè)備每日綜合巡查；</p><p class="ql-block">4、完成樓宇公共照明、公共區(qū)域巡查；</p><p class="ql-block">5、完成客服派工120余項。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 環(huán)境保潔部</b></p><p class="ql-block"><b> 清潔道路、草坪，擦拭玻璃、路燈，美化設(shè)施、景觀；晴天一身灰，雨天一身泥，他們不辭辛苦、披星戴月，美化了園區(qū)環(huán)境，提升了園區(qū)品質(zhì)。</b></p> <p class="ql-block">1、本月清理日常生活垃圾62次，共計1800余桶；</p><p class="ql-block">2、完成樓道衛(wèi)生、單元大廳、電梯轎廂及樓宇公共衛(wèi)生每日打掃；</p><p class="ql-block">3、完成園區(qū)內(nèi)、外衛(wèi)生死角清理工作；</p><p class="ql-block">4、完成地庫日常維護(hù)清掃工作；</p><p class="ql-block">5、完成不合格項整改40余項。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 秩序維護(hù)部</b></p><p class="ql-block"><b> 他們每天都在門口堅守執(zhí)勤，不論刮風(fēng)下雨，他們都在守候您的歸家；為了加強(qiáng)小區(qū)防火安全，排查每一處消防隱患，也業(yè)主的居家安全提供保障。</b></p> <p class="ql-block">1、對進(jìn)出車輛和外來人員進(jìn)行登記管控，保障業(yè)主出行便利；</p><p class="ql-block">2、完成園區(qū)內(nèi)外及地庫巡邏；</p><p class="ql-block">3、巡查地下排污設(shè)施、確保地下污水及時排出；</p><p class="ql-block">4、完成消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕安全隱患；</p><p class="ql-block">5、完成公共區(qū)域維修、保養(yǎng)工作。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> “每一次全心全意的服務(wù)，只為您的一句滿意”，您的每一次反饋，我們都是十分努力的解決，始終堅持從小事做起，讓廣大業(yè)主提供美好的服務(wù)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 大拇指物業(yè)客戶服務(wù)熱線：6531555 竭誠為您服務(wù)！</b></p>