<p class="ql-block"> 金杯銀杯不如群眾口碑。11月4日下午，一面寫(xiě)有“服務(wù)熱情周到，工作快捷高效”的錦旗被客戶(hù)送到國(guó)網(wǎng)上饒市婺源縣供電公司經(jīng)理王水生的手上，并表達(dá)了對(duì)供電工作人員誠(chéng)摯的謝意。</p> <p class="ql-block"> 事件的起因要從10月9日說(shuō)起，婺源縣公司接到信訪局電話(huà)，稱(chēng)華逸小區(qū)用戶(hù)反映電力線路停電，開(kāi)發(fā)商置之不理。原來(lái)，華逸小區(qū)31戶(hù)居民多年來(lái)一直由開(kāi)發(fā)商華逸酒店專(zhuān)變供電，華逸酒店承包商及開(kāi)發(fā)商相互推諉，低壓線路長(zhǎng)期無(wú)人維護(hù)導(dǎo)致經(jīng)常停電，嚴(yán)重影響了居民日常生活。</p> <p class="ql-block"> 了解情況后，紫陽(yáng)供電所所長(zhǎng)何紅浪第一時(shí)間安排搶修人員進(jìn)行低壓線路搶修，及時(shí)恢復(fù)送電。公司經(jīng)理王水生、副經(jīng)理毛志敏立即帶領(lǐng)施工、設(shè)計(jì)等單位到華逸小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與小區(qū)業(yè)主代表進(jìn)行深入交談，了解群眾需求意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)安排工作，制定供電方案，并要求紫陽(yáng)供電所必須在11月1日前完成華逸小區(qū)用施工檢修和用電接管工作。為讓群眾用上安全電、可靠電、滿(mǎn)意電，紫陽(yáng)供電所黨員干部員工連續(xù)作戰(zhàn)一周，自愿放棄周末休息，主動(dòng)加班加點(diǎn)，在所有人的共同努力下，10月31日17：00，公司完成了該小區(qū)全部裝表接電工作，順利接管小區(qū)用電設(shè)備，以實(shí)踐行動(dòng)兌現(xiàn)了“人民電業(yè)為人民”的莊嚴(yán)承諾。</p> <p class="ql-block"> 錦旗既是榮譽(yù)，更是鞭策。婺源縣公司將堅(jiān)持主動(dòng)靠前，不斷提高服務(wù)能力，致力于站在群眾的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，把服務(wù)意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，努力打造優(yōu)質(zhì)高效供電環(huán)境，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的美好生活需要，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。</p>