暖心服務用真情嚴格管理不松懈----記羊路集中隔離醫(yī)學觀察點工作點滴

歡馨優(yōu)璇

疫情是命令，白衣是戰(zhàn)袍。在抗擊新冠肺炎疫情以來，我縣為了加強防控、科學應對疫情，相繼成立多個集中隔離點。羊路隔離點規(guī)范設置“三區(qū)兩通道”，于2021年10月24日正式啟用。由衛(wèi)健局、民政局、公安局、鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等10名工作人員組成，日夜堅守。工作人員不畏風險、勇于擔當，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位。常態(tài)化的“嚴管厚愛”而不失溫情，使隔離人員有一種“回家的感覺”。 <div><strong> </strong> 引導隔離人員進入隔離區(qū)</div><div><strong></strong><br></div><div><strong>筑起戰(zhàn)役最“疫”最佳堡壘</strong></div><div> “我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨的義務.......”10月24日，隨著聲聲鏗鏘有力的誓言想起，在羊路集中隔離醫(yī)學觀察點，一個臨時黨支部正式成立。一句句鏗鏘有力的誓言是誓言，是承諾，更是堅定信念和無畏勇氣的彰顯。這是一個特殊的臨時黨支部，一個建在隔離觀察點上的“戰(zhàn)斗堡壘”。臨時黨支部的成立，使全體工作人員有力主心骨，更是堅定大家打贏這場戰(zhàn)“疫”的信心和決心。</div> <div> 成立臨時黨支部并進行宣誓</div><div> </div><div> 臨時黨支部成員實行閉環(huán)管理，落實24小時值班制度，隔離點工作人員主要任務就是跟蹤管理隔離對象，了解他們的心理狀態(tài)，對隔離點人員提供檢測體溫、配送一日三餐、購買生活必需品、核酸采樣和防疫知識普及等服務，建立微信聯(lián)系群，當好穩(wěn)定群眾思想的“宣講員”，健康檢查的“護理員”，防控疫情知識的“講解員”。隔離點臨時黨支部的每位黨員，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上用實際行動踐行了共產黨員的初心和使命。</div> 工作人員打掃衛(wèi)生 <div><strong><strong>用行動傳遞真情</strong></strong></div><div><strong> </strong>羊路隔離點投入使用后，工作人員用行動向隔離人員傳遞真情，想方設法滿足隔離人員的合理需求。有隔離人員反映飯菜頓頓米飯、飯菜單一，飲用水、牙具、毛巾短缺等問題，工作人員和隔離人員微信溝通后，及時送礦泉水，申請購買牙具、毛巾，向供餐單位申請送“米、面兩樣飯”，菜式不重樣，向幫扶單位申請購買水果，補充營養(yǎng).......每天定時定量為隔離人員送中藥。像這樣的生活“瑣事”，雖然很繁瑣，但羊路隔離點的工作人員都在精細的做好每一件“瑣事”。針對隔離人員情緒不穩(wěn)定的問題，在微信群里進行溝通疏導，講明讓他們暫時留在這里疫情防控工作所需，是各級黨委和政府關于疫情防控工作的決策部署，吃住都是免費的，讓他們安心入住，不要有后顧之憂，如果生活中有什么困難，及時和我們工作人員溝通，我們會盡最大的努力滿足，相互理解、相互配合，穩(wěn)定隔離人員情緒。</div><div> 隔離點工作人員對隔離人員家人送來的包裹，對每件物品進行消殺、登記標識，然后在送三餐時間送到隔離人員房中，確保各項服務的銜接穩(wěn)妥有序。</div> <div> 隔離人員伙食</div><div> <strong> </strong></div><div><strong>常態(tài)運作很嚴謹</strong></div><div> 在這里，醫(yī)護人員采取二級防護，隔離服、口罩、護目鏡、防護收套、防護靴套一樣不能少，加強隔離點工作人員穿脫防護服及工作培訓，防止交叉感染。進入隔離區(qū)，醫(yī)護人員嚴格按照三區(qū)通道步驟做好每一項防護措施。</div><div> 隔離點實行24小時值班，對留觀人員進行單間隔離、醫(yī)學觀察，周密落實隔離政策宣講和生活保障，48小時做一次核酸檢測。隨著工作進入常態(tài)化運作，隔離點每天的例行工作從早上6點開始，接待領導檢查、消殺、送餐、收垃圾、核酸采樣、樓道打掃、解除隔離消殺、解除隔離前必須雙采雙檢、人物同檢.........日復一日，大家已駕輕就熟，經(jīng)常加班干活，完善資料，毫無怨言。</div> 隔離點工作人員線上培訓隔離點工作人員實操培訓醫(yī)護人員進行核酸采樣 <div> 醫(yī)護人員進行消殺、收垃圾及隔離解除簽字交接</div><div><strong></strong><br></div><div><strong>認真核實精準記錄</strong></div><div><strong> </strong>多少人前來入住隔離點？都來自哪里？身體狀況如何？核酸檢測情況？檢測了幾次？體溫情況......</div><div> 在羊路集中隔離醫(yī)學觀察點，入住隔離人員情況，每天都要仔細核實、整理，信息報表工作千頭萬緒，首先就是要清楚隔離人員一切信息，包括姓名、年齡、現(xiàn)住址、是否為外來人員、外來地址、身體狀況、疫苗接種情況、健康碼.....這些信息關乎疫情防控大局，必須做到萬無一失。為做好工作，工作人員不厭其煩通過打電話詢問、發(fā)微信等方式為每位隔離人員建立一人一檔。</div> <div> 整理完善資料、統(tǒng)計信息</div><div><br></div> 疫情無情，人間有情。羊路隔離點的每一位工作人員，都在用自己的行動溫情守護著隔離點，用心詮釋著服務大局的堅守與擔當，用實際行動踐行著醫(yī)者的初心和使命。隔離病毒，不隔離愛！用心用情的服務讓有形的隔離墻化作無形的關懷。在守望與被守望間，大家朝著堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的心愿而努力。