<p class="ql-block"> 11月23日,為了更好更快推動(dòng)“建行生活”APP工作發(fā)展,富城支行全員利用下班休息時(shí)間對(duì)已上線(xiàn)商戶(hù)門(mén)店進(jìn)行演練并體驗(yàn)。</p> <p class="ql-block"> 首先,測(cè)試了APP下載領(lǐng)券及建行生活錢(qián)包綁卡,并分別使用建行錢(qián)包付款和龍支付付款等兩種方式。體驗(yàn)過(guò)后紛紛認(rèn)同建行生活買(mǎi)單高效便捷,優(yōu)惠券抵扣正常。其次指導(dǎo)商戶(hù)收銀,查賬,退款等操作,最后收集商戶(hù)使用過(guò)程中遇見(jiàn)的問(wèn)題并整理向上級(jí)行反饋解決。</p><p class="ql-block"> 通過(guò)此次上門(mén)演練走訪(fǎng),商戶(hù)對(duì)我行工作人員服務(wù)態(tài)度十分滿(mǎn)意并對(duì)“建行生活”APP高度認(rèn)可,表示將積極配合我行向廣大消費(fèi)者及其他商戶(hù)大力推廣“建行生活”APP。</p>