我為群眾辦實(shí)事，高效便民暖人心

豆子

自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，蒼梧農(nóng)商銀行城區(qū)黨支部多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。 服務(wù)上門(mén)效率高 　　四季廣場(chǎng)是龍圩區(qū)一個(gè)比較大的二手車(chē)交易市場(chǎng)，有十幾家二手車(chē)銷(xiāo)售商家。了解到不少商戶(hù)和員工對(duì)金融服務(wù)的需求比較大，城區(qū)黨支部書(shū)記陳素英帶領(lǐng)世紀(jì)支行黨員應(yīng)邀到車(chē)行，給員工宣講金融知識(shí)及介紹金融產(chǎn)品，送服務(wù)上門(mén)，讓老板和員工省時(shí)省心?！?lt;/p> 資深信貸員張經(jīng)理為大家介紹桂惠貸和易系列信用卡，“‘桂惠貸’系列貸款，利率直降2至3個(gè)百分點(diǎn)，擔(dān)?；睢㈩~度高、放款快，有業(yè)務(wù)發(fā)展需要、有想法的可以詳細(xì)了解一下?！?lt;/p> 　　為有需要的客戶(hù)答疑解惑。 　　張總是一個(gè)工作繁忙的人，“我在這一行已經(jīng)做了十年，我的店就在旁邊，這邊是剛做半年，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，想找你們開(kāi)卡、再辦個(gè)POS機(jī)，剛好聽(tīng)說(shuō)你們要過(guò)這邊開(kāi)金融大講堂，我就一起過(guò)來(lái)了。”于是我們現(xiàn)場(chǎng)為張總開(kāi)卡和手機(jī)銀行，了解他的金融需求，“我們先和您到店里拍照，您可以先準(zhǔn)備好這些資料給我們”。 　　周末上門(mén)為優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行信貸“白名單授信，”錄入信息。 　　宣傳掃碼付，“微信、支付寶掃碼直接入賬銀行卡，今年7月到2022年6月免收手續(xù)費(fèi)”。 　　為新開(kāi)業(yè)的早教中心上門(mén)開(kāi)辦銀行卡、短信通。 綠色通道暖人心 　　銀行的柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)每一項(xiàng)都有它嚴(yán)格的規(guī)章制度、操作流程。上周五，王阿姨來(lái)到世紀(jì)支行辦理業(yè)務(wù)?！懊琅?，可以幫我掛失密碼嗎？我要把錢(qián)取出來(lái)銷(xiāo)戶(hù)”王阿姨問(wèn)到，柜臺(tái)人員了解到存折并不是客戶(hù)本人的，“掛失業(yè)務(wù)必須要本人辦理哦”柜臺(tái)人員提醒道。“可是他不能下床走路，這是我兒子的存折。雖然里面錢(qián)不多，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)也很重要。”阿姨著急地說(shuō)。了解到王阿姨家的情況特殊，工作人員便同她約定下周一上門(mén)辦理。 　　上門(mén)為客戶(hù)辦理存折密碼掛失。 黨建結(jié)對(duì)，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng) 　　為實(shí)現(xiàn)黨組織優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，黨建促進(jìn)業(yè)務(wù)， 2021年11月22日，蒼梧農(nóng)商銀行城區(qū)黨支部同市公安局城西派出所黨支部、市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)第四黨支部開(kāi)展黨建結(jié)對(duì)座談會(huì)。會(huì)議上大家分享了各自黨支部在黨建上好的經(jīng)驗(yàn)做法，決定今后將推進(jìn)黨支部陣地規(guī)范化建設(shè)、共同開(kāi)展黨支部活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為群眾辦實(shí)事。 　　服務(wù)無(wú)小事，我為群眾辦實(shí)事。希望通過(guò)堅(jiān)持不懈地做好金融服務(wù)，我們多想一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，群眾少跑一點(diǎn)，讓我們的用心服務(wù)實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展、溫暖人心。