<p class="ql-block ql-indent-1">秋去冬來，時間過的挺快，忙碌中悄然感覺季節(jié)已變換。秋去冬來留不住，愿不負年華不負卿。不管是歡欣還是遺憾，都灑脫地與過去來一場告別，開心地去擁抱全新的未來。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">用心服務(wù)，真誠相待，輝煌11月寶石花物業(yè)幸福項目為進一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更深入了解幸福秩序部日常工作，現(xiàn)將服務(wù)工作進行匯報。</p> <p class="ql-block">每日進行班前會 ，傳達工作指令，部署任務(wù)。嚴抓勞動紀(jì)律，樹立每日形象崗。</p> <p class="ql-block">樹立早間形象崗</p> <p class="ql-block">做好疫情防控工作，防范聚集性疫情，對外來人員堅持查驗健康碼、行程碼，核驗疫苗接種情況，嚴格執(zhí)行測溫登、登記制度。</p> <p class="ql-block">早高峰交通疏導(dǎo)</p> <p class="ql-block">處理投訴</p> <p class="ql-block">處理喇叭擾民行為，對不服從管理的商販喇叭進行暫扣并清出小區(qū)。</p> <p class="ql-block">冷風(fēng)中總能看到秩序維護員們挺拔的身姿，日常巡邏、秩序維護、清理流動商販等。</p> <p class="ql-block">非報備冬儲菜已清理出小區(qū)。</p> <p class="ql-block">加強路口、宅間巡邏，不留死角。</p> <p class="ql-block">排查飛線充電，告知業(yè)主收回。</p> <p class="ql-block">排查高空墜物，進行告知。</p> <p class="ql-block">對井蓋松動，放置警示錐。</p> <p class="ql-block">裝修擾民投訴，進行告知。</p> <p class="ql-block">定時開關(guān)大門、籃球場門、車棚門。</p> <p class="ql-block">消除安全隱患。</p> <p class="ql-block">為確保小區(qū)公共安全，規(guī)范燃氣使用標(biāo)準(zhǔn)，由燃氣公司、社區(qū)、派出所、物業(yè)聯(lián)合入戶檢查小區(qū)天然氣安全。</p> <p class="ql-block">嚴抓勞動紀(jì)律，對夜班值守情況進行檢查。</p> <p class="ql-block">對小區(qū)施工現(xiàn)場進行監(jiān)管</p> <p class="ql-block">檢查各小區(qū)門禁系統(tǒng)</p> <p class="ql-block">收費大廳執(zhí)勤</p> <p class="ql-block">協(xié)助施工。</p> <p class="ql-block">協(xié)助派出所等相關(guān)部門查調(diào)監(jiān)控。</p> <p class="ql-block">晚間樹立形象崗交通疏導(dǎo)</p> <p class="ql-block">垃圾清運</p> <p class="ql-block">清理積雪和落葉??</p> <p class="ql-block">秩序部劉經(jīng)理雪后對小區(qū)內(nèi)消防器材檢查</p> <p class="ql-block">清雪不忘巡視小區(qū)清理商販</p> <p class="ql-block">發(fā)現(xiàn)安全隱患立即上報并做好安全措施</p> <p class="ql-block">清理巡邏車蓋布，做好巡邏車養(yǎng)護工作。</p> <p class="ql-block">幫業(yè)主挪車</p> <p class="ql-block">2021的第一場大雪，當(dāng)人們還在睡夢中時，幸福項目單經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工組建“清雪大軍”，已經(jīng)頂風(fēng)冒雪帶著工具來到所轄區(qū)域清理積雪。</p> <p class="ql-block">秩序部現(xiàn)有人員54人，清雪分擔(dān)區(qū)劃分后，每人平均長度是71.25米。還有公共區(qū)域住宅樓前后和東西側(cè)宅間路段。工作量大，強度高。按照上級指示要求，秩序部在劉經(jīng)理帶領(lǐng)下高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。</p> <p class="ql-block">小區(qū)宣傳燃氣使用注意事項</p> <p class="ql-block">世紀(jì)小區(qū)封閉管理試運行</p> <p class="ql-block">1.2021年11月3日早上八點十分，正在執(zhí)勤的勝利秩序員張文昱、孫子華，看見一位車主圍著車轉(zhuǎn)，趕緊上前詢問發(fā)生什么事，車主說有只貓在車底下攆不走，他倆馬上幫助車主把貓從車底下弄出來。</p> <p class="ql-block">2.世紀(jì)小區(qū)監(jiān)控攝像頭丟失 ，“天眼”再顯神通，協(xié)助警方破案。</p> <p class="ql-block">3、幸福小區(qū)清雪時，看見幸福11-8號樓西側(cè)業(yè)主車被困雪中，秩序隊員幫業(yè)主把被困住車的周圍雪都清掃干凈。</p> <p class="ql-block">4.11月17日七區(qū)2號樓住戶送來一封感謝信，感謝世紀(jì)小區(qū)秩序員熱心為他家小孩找到手機，并及時歸還。</p> <p class="ql-block">5.幸福小區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)有一位老人行走緩慢，地面有冰，秩序員連忙攙扶老人送到安全地方，防止意外發(fā)生。</p> <p class="ql-block">6.幸福小區(qū)六區(qū)五號樓業(yè)主，找到社區(qū)自己家房門被鎖上，進不了屋，里面還開著燃氣煮著東西。秩序汪隊配合社區(qū)、工程、管家成功從窗戶進屋幫助業(yè)主打開房門，關(guān)閉燃氣，解決安全隱患。</p> <p class="ql-block">7.2021年11月19日上午10:10分，業(yè)主到門崗說丟東西了，秩序員郭芹經(jīng)過詳細詢問后了解到，業(yè)主18日晩上23點左右從家拿到東西往車上裝，落下一個袋子，郭芹通過監(jiān)控錄像查到19日早上6點56分，一位保潔員收拾衛(wèi)生倒入垃圾桶內(nèi)，于是郭芹協(xié)助業(yè)主從垃圾桶尋回失物，業(yè)主連聲說謝謝。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造服務(wù)品牌一直是我們努力的方向。本月宣傳工作：拼圖183張，視頻 2 個，美篇4篇。</p>