<p class="ql-block">親愛的業(yè)主朋友們：</p><p class="ql-block">為營(yíng)造-一個(gè)“優(yōu)美、 舒適、安全、文明”的居住環(huán)境，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，更好地搭建與業(yè)主/住戶之間溝通的平臺(tái)，現(xiàn)將我們天一?百合雅庭客戶服務(wù)工作內(nèi)容呈現(xiàn)于您，我們的二十四小時(shí)服務(wù)熱線：17771126529，每日工作時(shí)間：8：30—17：30。以便能為您提供更好的服務(wù)，敬請(qǐng)您提出寶貴意見!感謝您的支持與關(guān)注!</p> <p class="ql-block">每天上午的晨會(huì)，總結(jié)前一天工作，安排當(dāng)天重要工作內(nèi)容，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，提升服務(wù)質(zhì)量！精神飽滿的投入到一天的工作中去！</p> <p class="ql-block">客服部每日清晨為業(yè)主朋友到來每日播報(bào)！跟進(jìn)業(yè)主投訴及其他訴求！</p> <p class="ql-block">每日晨送晚迎，拉近與業(yè)主之間的距離！</p> <p class="ql-block">上門拜訪業(yè)主朋友，傾聽他們的聲音，幫助解決家中困難！完善服務(wù)品質(zhì)！</p> <p class="ql-block">保潔員：在平凡的崗位上發(fā)揮不平凡的作用，以高品質(zhì)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為業(yè)主們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給小區(qū)一個(gè)干凈整潔舒適和生活環(huán)境！</p> <p class="ql-block">每周清洗垃圾桶，減少細(xì)菌滋生！</p> <p class="ql-block">工程部：及時(shí)維護(hù)和維修小區(qū)各種設(shè)施設(shè)備。</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)員每日對(duì)小區(qū)巡邏！小區(qū)的安全穩(wěn)定都要靠這些樸實(shí)的師傅門盡職盡責(zé)的守護(hù)！風(fēng)雨無阻、日夜兼程。</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)員每日對(duì)亂停亂放三車進(jìn)行清理，同時(shí)也請(qǐng)廣大業(yè)主朋友，將三車停在車棚里，共同維護(hù)小區(qū)秩序！</p> <p class="ql-block">每周六下午義務(wù)勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致，將隱患排除，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全！將環(huán)境治理的更加干凈、舒適。</p> <p class="ql-block">孩子們對(duì)于志愿者的工作非常熱愛！他們有責(zé)任心、有愛心，為你們點(diǎn)贊！</p> <p class="ql-block">電梯維保篇：每月對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)，保障業(yè)主乘梯的安全及舒適性。</p> <p class="ql-block">周末給孩子們帶來有意義的美術(shù)課！</p> <p class="ql-block">五小區(qū)聯(lián)合消防演習(xí)，消防無小事，預(yù)防為主，安全第一！</p> <p class="ql-block">小區(qū)消防設(shè)施大修，挖路面填埋管道，感謝業(yè)主朋友們理解與支持！</p> <p class="ql-block">十一月，楓林物業(yè)公司開展了每月一次的集中培訓(xùn)，本次為客服管家開展了集中培訓(xùn)與交流會(huì)議。</p><p class="ql-block">力爭(zhēng)讓業(yè)主們得到最貼心、最專業(yè)的服務(wù)！</p> <p class="ql-block">一年一度的預(yù)交費(fèi)活動(dòng)開始啦！歡迎大家前來參與！</p><p class="ql-block">給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，將一點(diǎn)小心意送到您的手中！</p><p class="ql-block">給我們一份支持，更加有力量為您用心服務(wù)！</p> <p class="ql-block">請(qǐng)還沒有添加我的企業(yè)微信的業(yè)主朋友，盡快添加一下，確保每一戶有一個(gè)人家庭成員添加就行！</p><p class="ql-block">有任何的報(bào)修或需要物業(yè)幫助的地方，可以隨時(shí)聯(lián)系；</p><p class="ql-block">同時(shí)，我們會(huì)通過企業(yè)微信在第一時(shí)間將停水停電等緊急、重要的消息，一對(duì)一發(fā)送給您，確保信息的權(quán)威性、及時(shí)性！</p><p class="ql-block">目前還有少數(shù)幾家業(yè)主朋友未添加，請(qǐng)您及時(shí)添加一下哦！謝謝啦?。?lt;/p> <p class="ql-block">物業(yè)沒有驚天動(dòng)地的大事，更沒有太多高深的科技含量，物業(yè)雖小，但關(guān)乎民生，把業(yè)主的事當(dāng)作自己的事來做，用熱情服務(wù)，去感動(dòng)每一個(gè)業(yè)主。</p><p class="ql-block">天一百合雅庭物業(yè)服務(wù)中心以親情服務(wù)、人文關(guān)懷為服務(wù)理念；依法誠(chéng)信管理、竭誠(chéng)高效服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、持續(xù)不斷改進(jìn)小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境為前進(jìn)動(dòng)力；全心全意為每一位業(yè)主服務(wù)。</p>